Updated 14. november 2018

PS4: Livebegivenheter

Finn ut hvordan du kjøper og ser livebegivenheter direkte på PlayStation 4-konsollen.

Livebegivenheter er en flott måte å se betalingsbaserte arrangementer på PS4-systemet på, uten behov for abonnement og helt uten forpliktelser.

Livebegivenheter kan kjøpes på PS4-systemer og i noen tilfeller via PlayStation Video-appen på mobilenheter med Android, men de kan kun ses på et PS4-system.

Hvordan kjøper jeg livebegivenheter?

  1. Søk etter begivenheten i PlayStation Store. 
  2. Velg den begivenheten du ønsker å kjøpe. 
  3. På informasjonssiden for begivenheten finner du et sammendrag som inkluderer arrangementets starttidspunkt og varighet, og om arrangementet kan spilles av på nytt eller ikke. 
  4. Velg [Forhåndsbestill] for kommende begivenheter eller [Kjøp] for gjeldende og tidligere begivenheter– dette blir betalt med midler fra PlayStation-lommeboken din.
Merk: Hvis du prøver å få tilgang til en kostnadsfri begivenhet, blir du tatt gjennom kjøpsprosessen, men lommeboken blir ikke belastet.

Hvordan spiller jeg av en begivenhet?

 

  1. Klikk på [PlayStation Video – Mine videoer]-ikonet på PS4-hjemskjermbildet eller Bibliotek.

  2. I [Mine videoer] velger du [Livebegivenheter]. 

  3. Velg ønsket begivenhet og deretter [Se].

Hvordan slår jeg på undertekst?

Enkelte direktebegivenheter har undertekst. Hvis dette er tilgjengelig, kan du aktivere det på følgende måte.

  • På PS4-systemet går du til [Innstillinger] > [Tilgjengelighet] > [Undertekst] > [Vis undertekst]

Avhengig av begivenheten kan det hende at undertekst bare er tilgjengelig på engelsk.

Hvordan fungerer aldersgrenser?

Begivenheter er bare tilgjengelige for PSN-kontoinnehavere som er eldre enn aldersgrensen for hver begivenhet. Hvis du vil ha mer informasjon om aldersgrenser, kan du gå til veiledningen for foreldrekontroller.

Hvor lenge kan jeg spille av innhold om igjen?

Informasjonssiden for den aktuelle begivenheten gir deg informasjon om hvor lenge den kan spilles av på nytt. Denne informasjonen er tilgjengelig under Available Until (Tilgjengelig til).

Merk deg at enkelte begivenheter ikke kan spilles av på nytt. Slike begivenheter er merket med teksten No on-demand viewing after the event ends (Innholdet kan ikke ses etter at begivenheten er avsluttet) øverst i produktbeskrivelsen. For slike begivenheter vil ikke innholdet være tilgjengelig lenger når avspillingstiden er passert.

Hva skjer hvis jeg forhåndsbestiller en engangsbegivenhet og går glipp av visningen?

En begivenhet er bare tilgjengelig i visningsperioden som er angitt på informasjonssiden for begivenheten. Når datoen og klokkeslettet under Available Until (Tilgjengelig til) har passert, er ikke innholdet tilgjengelig lenger.

Merk deg at enkelte begivenheter ikke kan spilles av på nytt. Slike begivenheter er merket med teksten No on-demand viewing after the event ends (Innholdet kan ikke ses etter at begivenheten er avsluttet) øverst i produktbeskrivelsen. For slike begivenheter vil ikke innholdet være tilgjengelig lenger når avspillingstiden er passert.

Systemet slo seg av automatisk. Hvordan kan jeg unngå at dette skjer?

Du kan forhindre dette ved å velge følgende innstillinger: [Innstillinger] > [Strømsparingsinnstillinger] > [Angi tiden før PS4 blir slått av] > [Medieavspilling] > [Etter 5 timer]

Hvordan løser jeg problemer med streamen?

  • Avspillingskvaliteten er dårlig

    • Kjør en hastighetstest ved å velge [Innstillinger] > [Nettverk] > [Test Internett-tilkobling]. Du trenger Internett med en hastighet som er høyere enn 4 mbps. 
    • Sørg for at ingen annen streaming/nedlasting via Internett foregår på nettverket ditt. 
    • Hvis du bruker Wi-Fi, bør du vurdere å flytte PlayStation-systemet nærmere ruteren (eller motsatt) og fjerne eventuelle hindringer mellom de to enhetene. 
    • Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å koble til ruteren via en Ethernet-kabel. 
    • Hvis det er mulig, kan du åpne TCP-portene: 80, 443, 465, 993, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080 og UDP-portene 3478-3479 på ruteren og prøve på nytt*. 

    *Hvis du er usikker på hvordan du justerer ruterinnstillingene, kan du kontakte Internett-leverandøren din for å få hjelp.

  • Begivenhet kan ikke kjøpes

    • Sjekk informasjonssiden for begivenheten for å se om begivenheten har utgått. 
    • Sørg for at det er nok midler i PSN-lommeboken til transaksjonen. 
    • Hvis problemet vedvarer, kan du starte begivenheten på nytt. 
    • Hvis begivenheten ikke laster inn, kan du starte systemet på nytt og prøve igjen.
  • Finner ikke kjøpt begivenhet

    1. Sjekk om begivenheten vises på videolisten ved å velge [TV og video] > [Mine videoer] > [Livebegivenheter]. 
    2. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til informasjonssiden for begivenheten for å se om den har utgått. 
    3. Hvis begivenheten fremdeles er utilgjengelig, kan du velge [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Gjenopprett lisenser]. 
    4. Hvis du nylig har aktivert kontoen din på et annet system, kan du prøve å reaktivere PS4-systemet ved å velge [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Aktiver som primær PS4]. Hvis systemet allerede er det primære PS4-systemet, velger du [Deaktiver] og aktiverer det igjen.
  • Kjøpt begivenhet vil ikke spilles av

    • Kjør en hastighetstest ved å velge [Innstillinger] > [Nettverk] > [Test Internett-tilkobling]. Du trenger Internett med en hastighet som er høyere enn 4 mbps. 
    • Sørg for at ingen annen streaming/nedlasting via Internett foregår på nettverket ditt. 
    • Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å koble til ruteren via en Ethernet-kabel. 
    • Hvis videoen fremdeles ikke spilles av, kan du velge [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Gjenopprett lisenser]. 
    • Hvis du nylig har aktivert kontoen din på et annet system, kan du prøve å reaktivere PS4-systemet ved å velge [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Aktiver som primær PS4]. Hvis systemet allerede er det primære PS4-systemet, velger du [Deaktiver] og aktiverer det igjen.