Updated 19. juni 2017

Avspillingsproblem med PlayStation Video

Dette er grunnene til at en video kan hakke, stoppe eller endre bildekvalitet under avspilling.

 
 
  • Den laveste båndbreddeanbefalingen for SD -streaming er mellom 700 kps og 1,5 Mbps avhengig av hva slags enhet du har.
  • Den laveste båndbreddeanbefalingen for HD -streaming er mellom 2,5 og 3,5 Mbps avhengig av hva slags enhet du har.

Hastigheten som beskrives av bredbåndsleverandøren din, er vanligvis den best oppnåelige hastigheten. Dette betyr at du kan oppleve at tilkoblingen faktisk er tregere enn forventet, for eksempel under perioder med mye Internett-trafikk eller når andre enheter er koblet til nettverket ditt.

Leieprodukter levert via streaming, kan stoppe opp og hakke (forårsaket av bufring) hvis Internett-tilkoblingshastigheten endres under avspilling. Vi kan tilpasse bildekvaliteten for videoen slik at den passer til tilkoblingshastigheten for å unngå bufring. Hvis dette fortsetter, bør du vurdere å bytte til en kablet tilkobling, siden dette kan løse problemet.

Det er en rekke faktorer som kan påvirke tilkoblingshastigheten, inkludert:

  • Sjekk med Internett-leverandøren din eller med produsenten av ruteren for å sikre at utstyret har den nyeste programvaren eller fastvaren.
  • Andre enheter eller PC-er på nettverket kan påvirke tilkoblingshastigheten. Nedlasting, streaming, node-til-node-fildeling osv. påvirker mengden tilgjengelig båndbredde for den SEN-aktiverte enheten og andre enheter på nettverket ditt.