Updated 19. februar 2020

Vanlige spørsmål for fakturering av Spotify Premium i PlayStation Store

Fra 31.03.2020 vil ikke PlayStation Store lenger tilby fakturering for Spotify. Gå til Spotify.com for å fornye Premium-fordelene dine.

Hvorfor kan jeg ikke lenger betale for Spotify Premium via PlayStation Store?

PlayStation Store vil ikke lenger tilby fakturering for Spotify. Derfor, fra 31.03.2020, vil Spotify og PlayStation be alle brukere om å registrere seg via Spotify På denne måten kan brukere fortsatt få de samme integreringsfunksjonene som for øyeblikket er tilgjengelig for Spotify Premium med PlayStation Music.

Husk at selv om du ikke lenger kan betale for Spotify Premium gjennom PlayStation Store, så har ingen endringer blitt gjort med integreringsfunksjonene som for øyeblikket er tilgjengelig for Spotify på PlayStation. Du kan fortsette å lytte til favorittmusikkinnholdet ditt fra Spotify på PlayStation.

 
 

Når vil muligheten for å betale via PlayStation Store avsluttes?

Fra 31. mars 2020 vil du ikke lenger kunne betale for Premium-kontoen din via PlayStation Store.

Hva vil skje når jeg ikke lenger kan betale for Premium-kontoen min via PlayStation Store?

Du vil automatisk gå over til Spotify Free, selv om du har skrudd på automatisk fornyelse i PlayStation-kontoinnstillingene dine. For å få tilbake Premium-fordelene dine må du velge en plan direkte gjennom Spotify på www.spotify.com/premium. Der vil du bli bedt om å logge inn og legge til kortopplysningene dine. 

Hvor kan jeg finne faktureringsdato og den siste dagen med Spotify Premium i april via PlayStation Store? 

Logg på kontoadministrasjon. Velg [Abonnement] fra menyen på venstre side av skjermen for å se utløpsdatoen til abonnementet. 

Hva betyr det å være på Spotify Free?

Spotify Free er den reklame-støttede versjonen av Spotify. Med Spotify Premium kan du spille av millioner av forespørselsbaserte sanger uten reklame hvor som helst, og du kan til og med lytte offline på mobilen din.

Når vil jeg kunne abonnere på Premium på nytt gjennom Spotify i stedet for fra PlayStation Store? 

Dagen etter din siste faktureringsdato i april kan du få tilbake Premium-fordelene direkte gjennom Spotify på www.spotify.com/premium. Der vil du bli bedt om å logge inn og legge til kortopplysningene dine. 

Jeg får ikke logget inn med Spotify-detaljene mine. Hva må jeg gjøre for å abonnere på Premium på nytt?

Dersom du opplever problemer med å logge inn, går du til support.spotify.com. Herfra kan du navigere og finne de beste svarene for alle innloggingsproblemer. 

Hvorfor må jeg vente til en spesifikk dato for å abonnere på nytt?

Dagen etter din neste faktureringsdato i april vil du automatisk gå over til Spotify Free. Når du er på Free, kan du abonnere på nytt direkte gjennom Spotify på www.spotify.com/premium. Der vil du bli bedt om å logge inn og legge til kortopplysningene dine. 

 
 

Når er min siste dag med Spotify Premium før det byttes over til Spotify Free?

Du har tilgang til Spotify Premium til den siste faktureringsdatoen din i april. Dagen etter den siste faktureringsdatoen i april vil Spotify Premium-abonnementet dit utløpe, og du vil gå over til Free.

Vil det være noen endringer på integreringsfunksjonene som for øyeblikket er tilgjengelige for Spotify på PlayStation Music?

Nei, du kan fortsette å lytte til favorittlydinnholdet ditt fra Spotify på PlayStation Music.

Jeg har skrudd på automatisk fornyelse i kontoinnstillingene mine for PlayStation Store. Betyr det at jeg fortsatt vil betale via Spotify?

Nei, dessverre, kontoen din vil automatisk gjøres om til Spotify Free dagen etter faktureringsdatoen din i april.