Hjelp for PlayStation Hjelp og støtte for PlayStation

 
 
 
 

Prøv disse ...

Må du bare endre påloggings-ID-en?

Hvis du allerede vet hva din nåværende påloggings-ID (e-postadresse) er, kan du endre den ved å gå til Kontoadministrasjon i nettleseren og velge delen [Kontoopplysninger]. Klikk på knappen nedenfor for å komme i gang.

Du kan også endre den rett på PS4-systemet ved å gå til [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Kontoopplysninger].

 
 

Har du problemer?

Vet du ikke hva påloggings-ID-en din er?

Hvis du ikke husker e-postadressen som du bruker til å logge deg på PSN med, og du har mistet tilgang til kontoen din, må du kontakte oss. Du bør ha en form for ID med bilde klar, siden vi må bekrefte identiteten din.

Har du ikke tilgang til e-postadressen din?

Hvis du ikke får tilgang til e-postkontoen du bruker til å logge deg på PSN med, kan du først forsøke å kontakte leverandøren av e-posttjenesten for å få tilgang igjen. Hvis du fortsatt har problemer og må kontakte oss, må du ha en form for ID med bilde klar for å bekrefte identiteten din og en ny e-postadresse du vil bruke.

Trenger du å komme i kontakt med oss?

Ring oss på 21 98 45 22

Vi er her for å hjelpe deg. Åpningstider: Man.–fre. 10.00–18.00

Avhengig av spørsmålet trenger vi PSN-kontoinformasjonen eller konsollserienummeret. Ha disse tilgjengelig når du ringer

 
 

Visste du det?

Innstillinger for automatisk pålogging på PlayStation 4

Få rask tilgang til spillene og appene dine så snart du slår PS4-systemet på ved å aktivere automatisk pålogging. Klikk på knappen nedenfor for å finne ut mer.