Hjelp for PlayStation Hjelp og støtte for PlayStation

Forklar problemet Få løsningen

 
 
  • Skriv inn dit søk her
  • PS4 starter ikke
  • Hvordan aktiverer jeg 2-trinns bekreftelse?

Se om dette hjelper ...

2-trinns bekreftelse på PS3, PS Vita, PS TV, PSP og Xperia-mobilenheter

Hva er 2-trinns bekreftelse?

2-trinns bekreftelse (2SV) gir deg et ekstra lag sikkerhet rundt kontoen din. Når du aktiverer 2SV, kan du velge å logge av PlayStation Network på alle enhetene dine, så sørg for at du husker kontopassordet og påloggings-ID-en din før du aktiverer funksjonen.

Når 2SV er aktivert og du logger på via PS3, PS Vita, PS TV, PSP eller Xperia, blir du bedt om følgende:

Trinn én: påloggings-ID-en for kontoen (e-postadresse) og
Trinn to: passord for enhetskonfigurering, i stedet for det vanlige kontopassordet ditt.

Du må godkjenne PS3, PS Vita, PS TV, PSP eller Xperia på kontoen din for å få passordet for enhetskonfigurering.

Slik aktiverer du 2SV

Du kan ikke aktivere 2SV på PS3, PS Vita, PS TV, PSP eller Xperia. Du må aktivere det på PS4 eller via kontoadministrasjon i nettleseren.

Vis hele artikkelen

Før du kontakter oss

Ha online-ID-en, registrerings-ID-en (e-postadressen som er tilknyttet kontoen din) og følgende informasjon klar, slik at vi kan hjelpe deg raskere:

  • Informasjon om betalingsmetoden som er i bruk på kontoen din.
  • Serienummeret til konsollen som ble brukt til å opprette eller logge på kontoen din.
  • Informasjon om en nylig transaksjon (inkludert bestillingsnummer, kjøpt innhold, pris og dato for transaksjonen).

Trenger du å komme i kontakt med oss?

Ring oss på 56 99 93 10

Vi er her for å hjelpe deg. Åpningstider: Man.–fre. 10.00–18.00

Avhengig av spørsmålet trenger vi PSN-kontoinformasjonen eller konsollserienummeret. Ha disse tilgjengelig når du ringer