Updated 2. januar 2020

Adferdsregler for samfunn

I denne artikkelen kan du lære om hva du kan gjøre og ikke gjøre med kontoen din, i tillegg til suspensjoner og utestengelser som kan benyttes mot kontoen din hvis du ikke følger disse retningslinjene.

 
 

Adferdsregler.

Du og familiemedlemmene som er barn må følge retningslinjene våre i alle forbindelser med oss og andre medlemmer av PSN-fellesskapet.

✓ Vær inkluderende. PSN er for alle som er over 7 år, uansett kjønn, seksuell legning, rase, etnisitet, nasjonalitet, farge, immigrasjonsstatus, sosial og økonomisk klasse, utdanningsnivå, størrelse, familiestatus, politisk tro, religion og mental og fysisk evne, eller andre egenskaper som folk bruker til å merke andre eller splitte fellesskap. 

✕ Ikke bruk eller promoter hatefulle ytringer.

✕ Ikke true, skad eller gjør noen engstelige.

✕ Ikke mobb, trakasser eller forfølg noen.

✓ Vær fornuftig.  Følg loven.

✕ Ikke vær vulgær eller støtende.

✕ Ikke oppmuntre noen til å skade seg selv eller noen andre.

✕ Ikke true med, tolerer, utfør eller promoter ulovlige handlinger.

✕ Ikke utgi deg for å være noen andre.

✕ Ikke ærekrenk noen eller krenk andres privatliv.

✕ Ikke krenk noens åndsverkrettigheter.

✓ Vær tålmodig og omtenksom. Vær snill. Husk at du en gang var ny også. Du kan bidra til å gjøre noens tidlige opplevelse av spill og fellesskap gode.

✓ Vær respektfull. Vi vet at du ikke kan være enig hele tiden. Vær uenig på en respektfull måte eller trekk deg unna.

✓ Vær en spiller. Hjelp hverandre. Hvis du oppdager et sikkerhetsproblem hos PSN eller et produkt, må du fortelle oss det slik at vi kan fikse det og sørge for at du, andre og selskapet vårt er tryggere.

✕ Ikke vær forstyrrende.

✕ Ikke juks.

✕ Ikke bruk feil, sårbarheter eller utilsiktet mekanikk i produkter eller PSN for å oppnå en fordel.

✕ Ikke del, kjøp, selg, lei ut, underlisensier, bytt, overfør, phish etter eller høst inn noen kontoer eller kontoopplysninger eller annen påloggingsinformasjon.

✕ Ikke send søppelpost til noen.

✕ Ikke videresend anbefalinger eller tilbud til kontaktene dine uten deres tillatelse.

✕ Ikke bruk PSN eller noen av dets produkter til, eller knytt dem til, noen kommersiell aktivitet.

✕ Ikke gjør noe som setter PSNs eller PlayStations omdømme i vanry.

✓ Vær diskret. Hold en god tone. Ting du sier og gjør på nettet påvirker andre mennesker og har virkelige konsekvenser. Tenk før du legger ut noe på Internett. Vær oppmerksom på at informasjonen du legger ut på Internett kan spres, og at den kan bli sett av folk du ikke forventet ville se den.

✕ Ikke oppgi personlige opplysninger om andre personer eller deg selv. Det gjør deg og dem mer sårbare. Personlig informasjon omfatter telefonnumre, e-postadresser og virkelige adresser som hjem, skole eller midlertidig sted.

✕ Ikke del erotiske eller pornografiske bilder.

✕ Ikke del bilder av en annen person uten deres samtykke.

✓ Hjelp oss å sikre at PSN er det beste spillet å spille. Bruk alltid sunn fornuft og gode manerer. Hvis du ser noen andre som opptrer upassende:

✓ Rapporter dem til oss ved hjelp av våre verktøy for klagerapportering. Hvis du bruker det mest nærliggende klagerapporteringsverktøyet, kan du når du sender inn klagen sende oss gjeldende bevis for å hjelpe oss med å vurdere rapporten.  Dette betyr selvfølgelig at andre mennesker kan klage – også på deg og ditt innhold. Hvis du vil ha mer informasjon om klagerapportering, kan du gå til www.playstation.com/safety.

✓ Hvis du går i dialog med dem, bør du holde deg rolig og respektfull.  Gå foran som et godt eksempel og ikke bryt disse vilkårene selv.

✓ Følg alle spesifikke regler for hvert produkt. 

Hva slags suspensjoner finnes, og hva betyr de?

Hvis kontoen din eller PlayStation-systemet ditt suspenderes, vil du motta en e-post på adressen som er tilknyttet kontoen din innen 24 timer med en forklaring på årsaken og hvor lenge den vil vare. Vi kan av juridiske årsaker ikke oppgi flere detaljer verken i denne e-postmeldingen eller senere kommunikasjon.

Du vil se en feilkode når du prøver å logge deg på PlayStation Network hvis kontoen eller PlayStation-systemet er suspendert. Se tabellen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon om feilkoder:

 

  Feilkode Type suspensjon
PlayStation 4

E-8200001c

Kontoen er suspendert

E-8200001d

Konsollen er suspendert

NP-31765-2

Konsollen er suspendert

NP-32245-6

NP-31767-4

Kontoen er suspendert

NP-34984-8

NP-32244-5

CE-33728-3

Konsollen er suspendert

NP-31987-8

NP-31831-6

Brukeren er suspendert

NP-31962-1

PlayStation 3

8002A231

Kontoen er suspendert

8002A201

8002A227

Kontoen er suspendert

8002A40C

Kontoen er suspendert

8002A743

PlayStation Vita ou PlayStation TV

NP-10018-0

Kontoen er suspendert
NP-10019-0
NP-2072-1
NP-2073-2
NP-2074-3
NP-2146-3
NP-2153-1

 

Kontosuspensjon

Kontosuspensjon betyr at du ikke kan bruke kontoen din til å få tilgang til PlayStation Network i en angitt tidsperiode. 

Andre brukere med egne lokale kontoer på samme system kan bruke kontoen som vanlig.

Hvis en konto er suspendert, vil vi ikke refundere deg for noen ubrukte abonnementsperioder eller for ubrukte lommebokmidler i henhold til tjenestevilkårene for SEN.

Suspensjon av PlayStation-system

Systemsuspensjon betyr at du ikke kan bruke PlayStation-systemet til å få tilgang til PlayStation Network i en angitt tidsperiode. 

Ingen brukere kan bruke PlayStation Network med den lokale kontoen sin på systemet.

Hvis et PlayStation-system er suspendert, vil vi ikke refundere deg for noen ubrukte abonnementsperioder eller for ubrukte lommebokmidler i henhold til tjenestevilkårene for SEN.