Hjelp for PlayStation Hjelp og støtte for PlayStation

 
 

Se om dette hjelper ...

Slik kan du deaktivere et PlayStation-system manuelt

Slik deaktiverer du et primært PS4-system

Et PS4-system som har midlertidig aktivering, vil automatisk deaktiveres når du logger av PSN. For å deaktivere et primært PS4-system må du følge disse trinnene:

  1. På PS4-systemet logger du på den relevante kontoen.
  2. Gå til [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Aktiver som din primære PS4].
  3. Velg [Deaktiver] > [Ja].

Enheten din er nå deaktivert, og du kan aktivere et annet PS4-system som primærsystem.

Vis hele artikkelen

Før du kontakter oss

Ha online-ID-en, registrerings-ID-en (e-postadressen som er tilknyttet kontoen din) og følgende informasjon klar, slik at vi kan hjelpe deg raskere:

  • Informasjon om betalingsmetoden som er i bruk på kontoen din.
  • Serienummeret til konsollen som ble brukt til å opprette eller logge på kontoen din.
  • Informasjon om en nylig transaksjon (inkludert bestillingsnummer, kjøpt innhold, pris og dato for transaksjonen).

Trenger du å komme i kontakt med oss?

Ring oss på 56 99 93 10

Vi er her for å hjelpe deg. Åpningstider: Man.–fre. 10.00–18.00

Avhengig av spørsmålet trenger vi PSN-kontoinformasjonen eller konsollserienummeret. Ha disse tilgjengelig når du ringer