Updated 25. april 2018

Hvordan endrer du e-postadressen til påloggings-ID-en

Finn ut hvordan du endrer eller gjenoppretter e-postadressen til påloggings-ID-en på Playstation Network.

 
 

Hva er en påloggings-ID?

Hver Play Network-konto (SEN) har en unik påloggings-ID, som samsvarer med en gyldig e-postadresse. E-post er hovedmetoden for kommunikasjon mellom PlayStation og PSN-kontoinnehavere og blir brukt til å:

  • bekrefte kontoen din 
  • sikre at opplysningene dine er beskyttet 
  • holde deg oppdatert om viktig kontoinformasjon

Som et resultat av dette anbefales det sterkt at du bruker en oppdatert og tilgjengelig e-postadresse.


Hvordan endrer jeg påloggings-ID-en min?

  1. Gå til [Innstillinger] > [Kontoadministrasjon] > [Kontoopplysninger] > [Påloggings-ID] og angi passordet.
  2. Angi den nye påloggings-ID-en (e-postadresse) og velg Bekreft.

    Hvis du er et barn i familien, sender vi en e-post til familieadministratoren for å gi ham/henne beskjed om at du har endret din påloggings-ID.
  3. En kobling sendes til den nye påloggings-ID-en (e-postadresse). Trykk på koblingen for å bekrefte den nye påloggings-ID-en. 

Du vil motta en e-post fra playstationnetwork@ac.playstation.net både på den opprinnelige og den nye e-postadressen som gir deg beskjed om endringen.
  1. Logg på kontoadministrasjon via en nettleser.
  2. Velg [Konto] > [Kontodetaljer], og klikk på [Rediger] i identitetsdelen.
  3. Endre e-postadressen din og klikk på [Lagre].
  4. En kobling sendes til den nye Påloggings-ID-en (e-postadresse). Trykk på koblingen for å bekrefte den nye påloggings-ID-en.

Du vil motta en e-post fra playstationnetwork@ac.playstation.net både på den opprinnelige og den nye e-postadressen som gir deg beskjed om endringen.
  1. Gå til [PlayStation Network] > [Kontoadministrasjon] > [Kontoopplysninger] > [Påloggings-ID (e-postadresse)] og angi passordet.
  2. Angi den nye påloggings-ID-en (e-postadresse) og velg [Bekreft].

    Hvis du endrer påloggings-ID-en til en bikonto, må hovedkontoen autorisere dette ved at passordet angis for denne kontoen.
  3. En kobling sendes til den nye Påloggings-ID-en (e-postadresse). Trykk på koblingen for å bekrefte den nye påloggings-ID-en. 

    Du vil motta en e-post fra playstationnetwork@ac.playstation.net både på den opprinnelige og den nye e-postadressen som gir deg beskjed om endringen.
  1. Fra hjemskjermen velger du   [Innstillinger] > [PlayStation Network] og logger på. 
  2. Endre opplysningene dine på Kontoopplysninger-siden, og trykk på [Bekreft].

    Hvis du endrer påloggings-ID-en til en bikonto, må hovedkontoen autorisere dette ved at passordet angis for denne kontoen. 
  3. En kobling sendes til den nye Påloggings-ID-en (e-postadresse). Trykk på koblingen for å bekrefte den nye påloggings-ID-en. 

    Du vil motta en e-post fra playstationnetwork@ac.playstation.net både på den opprinnelige og den nye e-postadressen som gir deg beskjed om endringen.

Har du problemer med å endre påloggings-ID?

Det kan være tilkoblingsproblemer eller vedlikehold av PlayStation Network. Kontroller Internett-forbindelsen og gå til PSN-statussiden.

Hvis du ikke får tilgang til påloggings-ID-en (e-postadresse), må du kontakte oss* med den følgende informasjonen:

  • Online-ID (navnet som vises når du spiller online) 
  • Kopi av ID-en din. For eksempel passet eller førerkortet ditt.

*Du finner det riktige kontaktnummeret ved å klikke her, skrive «glemt e-post» i søkefeltet og velge PlayStation-systemet ditt – «ring oss»-alternativet vises nederst på siden.