Hjelp for PlayStation Hjelp og støtte for PlayStation

 
 

Se om dette hjelper ...

Slik oppdaterer du personlige opplysninger på kontoen din

Du kan endre de fleste av opplysningene du oppga da du konfigurerte kontoen din. Men det er noen opplysninger du ikke kan endre:

Justerbare opplysninger:

Permanente opplysninger: 

  • Fornavn og etternavn
  • Online-ID
  • Påloggings-ID (e-postadresse)
  • Adresse
  • Språk (kun på PlayStation-systemer)
  • Kjønn
  • Land/region
  • Fødselsdato
  1. Logg på kontoadministrasjon.
  2. Velg [Grunnleggende kontoopplysninger] på menyen på venstre side.
  3. Klikk på [Rediger] ved siden av informasjonen du ønsker å endre.
  4. Klikk på [Lagre] for å bekerfte endringene dine.

Vis hele artikkelen

Før du kontakter oss

Ha online-ID-en, registrerings-ID-en (e-postadressen som er tilknyttet kontoen din) og følgende informasjon klar, slik at vi kan hjelpe deg raskere:

  • Informasjon om betalingsmetoden som er i bruk på kontoen din.
  • Serienummeret til konsollen som ble brukt til å opprette eller logge på kontoen din.
  • Informasjon om en nylig transaksjon (inkludert bestillingsnummer, kjøpt innhold, pris og dato for transaksjonen).

Trenger du å komme i kontakt med oss?

Ring oss på 56 99 93 10

Vi er her for å hjelpe deg. Åpningstider: Man.–fre. 10.00–18.00

Avhengig av spørsmålet trenger vi PSN-kontoinformasjonen eller konsollserienummeret. Ha disse tilgjengelig når du ringer