Updated 17 juni 2016

Problemen met de voeding en de batterij van het PlayStation Portable systeem oplossen

Ontdek hier wat je kan doen als je problemen ondervindt met de voeding of de batterij van je PlayStation Portable systeem.

 
 

Controleer of de AC-adapter en de batterij (en de batterijlader) officiële producten zijn

De AC-adapter, de batterij en de batterijlader moeten voor gebruik met het PlayStation Portable systeem zijn goedgekeurd. Alle producten die voor gebruik met het PlayStation Portable systeem zijn goedgekeurd, beschikken over de volgende logo's op het product en/of de verpakking:

Als een van de producten die je gebruikt niet van deze logo's is voorzien, raden we je aan het gebruik hiervan onmiddellijk stop te zetten. Als gevolg van het gebruik hiervan vervalt de garantie van het PlayStation Portable systeem en deze producten kunnen het PlayStation Portable systeem beschadigen.

 
 

Controleer de positie van de POWER/HOLD-toets

  • Controleer of de schakelaar op het PlayStation Portable systeem is ingeschakeld door de POWER/HOLD-toets omhoog te schuiven (en los te laten). Het groene (of oranje) lampje dient continu te branden als het PlayStation Portable systeem van stroom wordt voorzien.
  • Hou de POWER/HOLD-toets omhoog totdat de POWER-indicator uitgaat en het PlayStation Portable systeem volledig is uitgeschakeld. Schakel het PlayStation Portable systeem vervolgens weer in.
  • Controleer of het PlayStation Portable systeem niet in de geblokkeerde stand staat (schakelaar omlaag geschoven). Schuif als dit zo is de POWER/HOLD-toets naar boven om de geblokkeerde stand uit te schakelen.

Gebruik alleen de PlayStation Portable-batterij

Koppel de AC-adapter van het PlayStation Portable systeem los. Controleer of de PlayStation Portable-batterij in het PlayStation Portable systeem is opgeladen. Schakel de eenheid in. Als je PlayStation Portable systeem van stroom wordt voorzien, is er mogelijk een probleem met de AC-adapter en het netsnoer.

 
 

Gebruik alleen de AC-adapter en het netsnoer

Schakel het PlayStation Portable systeem uit, koppel de AC-adapter los en verwijder de batterij. Sluit vervolgens de AC-adapter aan op het PlayStation Portable systeem zonder de batterij. Als het PlayStation Portable systeem nu wel functioneert, moet de batterij mogelijk worden vervangen.

Gebruik de AC-adapter en de PlayStation Portable-batterij

Plaats de PlayStation Portable-batterij en sluit de AC-adapter aan. Als je PlayStation Portable systeem nog steeds niet werkt, moet je PlayStation Portable mogelijk worden onderhouden.

 
 

Controleer de AC-adapter, het netsnoer en het stopcontact

  • Controleer of de AC-adapter en het netsnoer goed op elkaar zijn aangesloten. Controleer vervolgens of deze ook goed op het PlayStation Portable systeem en het stopcontact zijn aangesloten.
  • Controleer de AC-adapter en het netsnoer op zichtbare schade. Gebruik het netsnoer niet als deze op de een of andere manier is uitgerafeld, doorgesneden of beschadigd.
  • Controleer of het stopcontact naar behoren werkt (stroom
    ontvangt). Gebruik indien nodig een ander stopcontact.
  • Gebruik een andere AC-adapter en een ander netsnoer. (Als een andere AC-adapter en een ander netsnoer het probleem niet oplossen, moet het PlayStation Portable systeem mogelijk worden onderhouden.)

Controleer het PlayStation Portable-batterijpakket

  • Gebruik je batterijpakket met een ander PlayStation Portable systeem om te controleren of het probleem aan de batterij ligt. (Als je batterij met een ander PlayStation Portable systeem werkt, is er mogelijk een probleem met je PlayStation Portable systeem.)
  • Gebruik een ander batterijpakket met je PlayStation Portable systeem om na te gaan of het probleem zo wordt opgelost. (Als een ander batterijpakket met je PlayStation Portable systeem werkt, wijst dit mogelijk op een probleem met het oorspronkelijke batterijpakket.)
 
 

Controleer of je geen ongeautoriseerde systeemsoftware hebt gebruikt

Controleer of je geen ongeautoriseerde software-updates (downloads) op het PlayStation Portable systeem hebt gebruikt. Bij gebruik van dergelijke ongeautoriseerde software-updates vervalt de garantie en kan het PlayStation Portable systeem beschadigd raken.

Andere problemen oplossen

  • Zorg ervoor dat de draadloze (WLAN-)functie tijdens het opladen niet is ingeschakeld. Het batterijpakket kan niet worden opgeladen als de WLAN-functie wordt gebruikt.
  • Als er onlangs een stroomstoot, stroomstoring of blikseminslag in je regio heeft plaatsgevonden, heeft dit mogelijk de stroomtoevoer naar je PlayStation Portable beschadigd. Neem contact op met de klantenservice.