Updated 23 september 2015

Algemene oplossingen voor problemen met PlayStation 3

Dit artikel doorloopt enkele algemene stappen die je kan proberen om problemen met je PlayStation 3-systeem op te lossen.

 
 

Werk de systeemsoftware bij

Ga naar de updates van de PlayStation 3-systeemsoftware om de nieuwste versie te downloaden en te installeren.

Controleren welke versie van de systeemsoftware op je PlayStation 3 is geïnstalleerd:

  1. Ga in het Startmenu van je PlayStation 3 naar Instellingen > [Systeeminstellingen] > [Systeeminformatie].
  2. Het systeem geeft het versienummer van de systeemsoftware weer.
 
 

Start alle netwerkapparaten opnieuw op

Opnieuw opstarten wil zeggen dat je de netwerkapparaten uitschakelt (d.w.z. van de stroombron loskoppelt) en vervolgens na een bepaalde periode opnieuw inschakelt. Dit zorgt ervoor dat de instellingen van de netwerkapparaten worden vernieuwd.

Schakel al je netwerkapparaten, inclusief draadloze toegangspunten, routers, Voice Over IP (VOIP)-modems en breedbandmodems, minimaal twee volle minuten uit. Na twee minuten kun je de apparaten opnieuw aansluiten en inschakelen.

Controleer je omgeving

  • Zorg ervoor dat je PlayStation 3-systeem voldoende wordt geventileerd (d.w.z. controleer of de ventilatieopeningen niet zijn afgesloten, etc.).
  • Bescherm je PlayStation 3-systeem tegen overmatig stof, rook, stoom, extreme temperaturen, vochtigheid en direct zonlicht. 
  • Raadpleeg de handleiding over veiligheid en ondersteuning bij het PlayStation 3-systeem voor meer informatie over veiligheidsvoorschriften en het juiste gebruik van het systeem.
 
 

Herstel de standaardinstellingen

Om bepaalde problemen op te lossen, is het mogelijk nodig om alle instellingen van het PlayStation 3-systeem naar de oorspronkelijke configuratie terug te zetten.

  1. Ga in het Startmenu van je PlayStation 3 naar Instellingen > [Systeeminstellingen] > [Standaardinstellingen herstellen].
  2. Zodra je Standaardinstellingen herstellen hebt geselecteerd, krijg je een lijst te zien met de instellingen die worden hersteld. Blader door de lijst en druk op (X-toets) om de instellingen te herstellen.
  3. Nadat je dit hebt gedaan, krijg je het initiële installatiescherm te zien dat werd weergegeven toen je het PlayStation 3-systeem voor het eerst inschakelde. Je moet de initiële installatie doorlopen voordat je het PlayStation 3-systeem kunt gebruiken.

Opmerking:

Met de functie Standaardinstellingen herstellen worden eerder opgeslagen instellingen gewist en worden de volgende instellingen weer ingesteld op hun standaardwaarde:

  • BD/DVD-instellingen
  • Muziekinstellingen
  • Chatinstellingen
  • Systeeminstellingen
  • Datum- en tijdinstellingen
  • Randapparatuurinstellingen
  • Beeldscherminstellingen
  • Geluidsinstellingen
  • Beveiligingsinstellingen
  • Netwerkinstellingen
  • Instellingen internetbrowser

Onthoud dat Standaardinstellingen herstellen iets anders is dan de optie PlayStation 3-systeem herstellen (de volgende optie in het menu). Met de optie PlayStation 3-systeem herstellen worden niet alleen de standaardinstellingen hersteld, maar wordt ook alle content van de harde schijf verwijderd. (Als je PlayStation 3-systeem herstellen kiest, verlies je alle opgeslagen content op de harde schijf van je PlayStation 3-systeem).