Updated 17 juni 2016

Waarom is de PlayStation®Store niet beschikbaar in mijn land?

 
 

Sony Entertainment Network is continu bezig om producten en diensten in zoveel mogelijk landen uit te brengen. Dit heeft Sony Entertainment Network in staat gesteld om onze netwerkdiensten aan meer dan 60 landen in de hele wereld te leveren en de PlayStation Store is beschikbaar in meer dan de helft van deze landen. Sommige diensten zijn alleen beschikbaar via de PlayStation Store. Een aantal van onze klanten heeft hiertoe geen toegang, en wij begrijpen dat zij dit niet leuk vinden. Wij betreuren het dat wij op dit moment niet in staat zijn om de PlayStation Store in sommige landen te introduceren en wij hopen dat je hiervoor meer begrip krijgt door een aantal van de redenen uit te leggen.

Het opzetten van nieuwe winkels vergt aanzienlijke investeringen. Om zoveel markten te bedienen, moeten we rekening houden met een groot aantal factoren, waaronder klantvraag, PlayStation-eigendom, Sony Entertainment Network-gebruik en in een hoge mate de lokale breedbandkosten en snelheid. Wanneer deze factoren de voordelen voor klanten van de PlayStation Store mogelijk beperken, vertraagt dit de invoering ervan.

Bovendien heeft elk land zijn eigen regels en wetten met betrekking tot online diensten waarmee wij rekening dienen te houden bij de invoering van een nieuwe winkel. Dit betekent dat wij alleen winkels kunnen starten in landen waar dat mogelijk is. We hebben geconstateerd dat deze kwestie specifiek plannen heeft vertraagd om de PlayStation Store in een aantal landen te openen.

We doen alles wat we kunnen om de PlayStation Store naar je land te brengen en laten dit via PlayStation.com weten zodra we een versie van de PlayStation Store in jouw land openen.