Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 

Kijk of dit helpt…

PlayStation Store-vooruitbestellingen

Wanneer ontvang ik mijn pre-order?

Content die je pre-ordert is meestal 2 dagen voor de release beschikbaar voor download. Dit wordt 'vooraf laden' genoemd. Opmerking: vooraf geladen content is vergrendeld, dus je kunt deze nog niet spelen.

Je kunt je systeem ook zo configureren dat je pre-orders automatisch worden geladen zodra ze beschikbaar zijn.

Als je dit liever niet doet, verschijnen je pre-orders doorgaans tot twee dagen voor de release in je Bibliotheek/Downloadlijst, zodat je deze op tijd kunt downloaden en meteen kunt spelen op de releasedatum. Als je content vóór de release niet beschikbaar was om te downloaden, controleer dan je Bibliotheek/Downloadlijst op de dag van de release om het downloaden te starten.

Ga naar je Downloadlijst/Bibliotheek om je nieuwe content te downloaden of automatische downloads in te stellen op je PS4- ofPS3-systeem.

Volledig artikel bekijken

Wil je contact met ons opnemen?

Bel ons

Spreek met een ondersteuningsmedewerker

Bel ons op 020 709 5025

We zijn er om je te helpen. Bereikbaar: ma-vr, 09:30 - 19:30

Afhankelijk van je vraag, hebben we je PSN-account gegevens of het serienummer van je systeem nodig. Houd deze gegevens bij de hand wanneer je belt