Updated 16 mei 2018

Je PSN-portemonnee opwaarderen met een creditcard of betaalkaart

In dit artikel wordt uitgelegd welke kaarten je voor opwaardering van je portemonnee kunt gebruiken, hoe je ze gebruikt en wanneer er automatisch een bedrag van die kaarten wordt afgeschreven.

 
 

Welke creditcards en betaalkaarten kan ik gebruiken?

De volgende kaarttypen kunnen worden gebruikt in de PlayStation Store:

PlayStation Network (SEN)-accounthouders vanaf 18 jaar kunnen met een creditcard of betaalkaart hun PSN-portemonnee opwaarderen. Het toegevoegde bedrag kan vervolgens worden gebruikt om aankopen te doen in de PlayStation Store.

Je creditcardgegevens worden opgeslagen na je eerste aankoop, dus je hoeft de informatie niet opnieuw in te voeren. Je kunt maximaal drie kaarten koppelen aan je account.

*Kinderen en sub-accounts hebben geen PSN-portemonnee en kunnen geen betaalmethoden koppelen aan hun accounts.

Geld dat aan je portemonnee is toegevoegd, kan niet worden teruggestort naar je creditcard of betaalkaart, in overeenstemming met het Annuleringsbeleid voor de PlayStation Store.

Hoe gebruik ik een creditcard of betaalkaart om mijn portemonnee op te waarderen?

  • PS4

    • Ga naar [Instellingen] > [Accountbeheer] > [Accountgegevens] > [Portemonnee] > [Geld toevoegen] en volg de instructies. 
    • Als je een kaart wilt toevoegen via de PlayStation Store, ga je naar (PlayStation Store) > [Betaalmethoden]. Voer je wachtwoord in en selecteer [Een creditcard of betaalkaart toevoegen]. Volg de aanwijzingen om je gegevens in te voeren en selecteer [Bevestigen].
  • PS3

    Tijdens een aankoop

    1. Ga naar  [PlayStation Store] en selecteer de producten die je wilt aanschaffen door [In wagentje doen] op de productpagina en dan [Doorgaan naar de kassa] te selecteren. 
    2. Selecteer [Bedrag toevoegen] op het scherm 'Aankoop bevestigen'. Kies [Creditcard] en voer je factureringsgegevens in. 
    3. Kies het bedrag dat je wilt toevoegen aan je portemonnee en selecteer [Doorgaan].

    Buiten een aankoop

    1. Ga naar [PlayStation Store] > [Menu] > [Betaalmethoden]. 
    2. Voer je wachtwoord in en selecteer [Een creditcard of betaalkaart toevoegen]. 
    3. Volg de aanwijzingen om je gegevens in te voeren en selecteer [Bevestigen].
  • Webbrowser / PS-app

    Als je de PS-app gebruikt, druk je op (PS-toets) onderaan het scherm en tik je vervolgens op (PlayStation Store).

    Tijdens een aankoop

    1. Ga naar de PlayStation Store. Kies de producten die je wilt kopen en selecteer [In wagentje doen]. 
    2. Klik op [Winkelwagentje weergeven] > [Doorgaan naar de kassa] > [Geld toevoegen] op het scherm 'Aankoop bevestigen'. 

    Buiten een aankoop

    1. Meld je aan bij Accountbeheer, klik op het tabblad 'Account' en selecteer [Portemonnee] (als je de PS-app gebruikt: selecteer [PS Store] > [Online-id] > [Betalingen beheren]). 
    2. Selecteer [Geld aan de portemonnee toevoegen] en het bedrag dat je wilt toevoegen.
  • PS Vita / TV

    Tijdens een aankoop

    1. Ga naar [PlayStation Store] en selecteer de producten die je wilt aanschaffen door op [Koop nu] te klikken. 
    2. Tik op [Creditcard], voer je betalingsgegevens in, selecteer een [Toevoegbedrag] > [Volgende] > [Geld toevoegen]. 

    Buiten een aankoop

    1. Ga naar [PlayStation Store] > Opties] > [Transactiebeheer]. 
    2. Voer je wachtwoord in en selecteer [Creditcard]. 
    3. Selecteer [Toevoegbedrag] > [Volgende] > [Geld toevoegen].

Hoe werkt het betalen van een lidmaatschap?

Wanneer je je aanmeldt voor een service, is de portemonneefunctie 'Automatisch geld toevoegen om abonnementen te verlengen of Betalen voor vooruitbestelde content' ingeschakeld. Via deze functie kan je gekoppelde betalingsmethode automatisch worden belast als je PSN-portemonnee niet voldoende geld bevat voor een betaling.

Je kunt op elk gewenst moment automatisch geld toevoegen uitschakelen of een lidmaatschap opzeggen.

Hoe worden opwaarderingen van mijn portemonnee weergegeven op mijn afschrift?

Opwaarderingen van de SEN-portemonnee worden op je afschrift weergegeven als betalingen aan een van de volgende:

  • PlayStation Network
  • PSN
  • Sony Online Services
  • Sony Entertainment Network

Als je niet zeker weet waarom een dergelijke betaling op je afschrift staat, kun je daarover meer lezen in ons artikel over niet-geautoriseerde betalingen.

Zijn er problemen?

Zie voor een oplossing het artikel over problemen met het gebruik van je creditcard of betaalkaart.