Een creditcard of betaalkaart gebruiken om de portemonnee op te waarderen voor het doen van aankopen in de PlayStation Store

Opmerking:

Geld dat aan je portemonnee is toegevoegd, kan niet weer worden teruggestort naar je creditcard of betaalkaart, in overeenstemming met het annuleringsbeleid voor de PlayStation Store.

Welke creditcards en betaalkaarten kan ik gebruiken?

Als je een PSN-account hebt, kun je alle hierboven getoonde creditcards of betaalkaarten gebruiken om de portemonnee van je SEN-account op te waarderen en aankopen te doen in de PlayStation Store.

Gezinsleden onder de 18 jaar hebben geen portemonnee aan hun PSN-account gekoppeld. Zij kunnen dan ook geen betalingsmethode gebruiken, maar alleen geld uit de portemonnee van de gezinsbeheerder gebruiken, onder voorbehoud van ouderlijk toezicht.

Hoe gebruik ik een creditcard of betaalkaart om mijn portemonnee op te waarderen?

Je betaalgegevens worden opgeslagen op onze beveiligde servers nadat je je creditcard of betaalkaart hebt gebruikt om iets te kopen, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat je bij een volgende aankoop al je gegevens opnieuw moet invullen. Je kunt tot wel drie kaarten aan je account toevoegen. Iedere keer dat je iets koopt, kun je aangeven of je je standaardkaart of een andere kaart wilt gebruiken.

Je kaart kan op de volgende manieren worden gebruikt om je portemonnee op te waarderen:

• als je bij de kassa van de PlayStation Store bent
• door naar [Accountbeheer] > [Bedrag toevoegen] op je PlayStation-systeem te gaan
• door via de webbrowser of PS App naar accountbeheer te gaan
• als een vooruitbestelling/abonnement moet worden betaald en automatisch geld toevoegen is ingeschakeld

Selecteer voor stapsgewijze instructies het apparaat dat je gaat gebruiken:

Hoe worden opwaarderingen van mijn portemonnee weergegeven op mijn afschrift?

Opwaarderingen van de SEN-portemonnee worden op je afschrift weergegeven als betalingen aan een van de volgende:

• PlayStation Network
• PSN
• Sony Online Services
• Sony Ent Network

Als je niet zeker weet waarom een dergelijke betaling op je afschrift staat, kun je daarover meer lezen in ons artikel over onbekende betalingen.

Wanneer kan mijn kaart automatisch worden belast?

Als je je aanmeldt voor een abonnementsservice, zoals PlayStation Plus, schakelen we 'Automatisch geld toevoegen om abonnementen te verlengen of te betalen voor vooruitbestelde content' in. Dit betekent dat abonnementsbedragen van de creditcard of betaalkaart die aan je rekening is gekoppeld worden afgeschreven als er niet genoeg geld in je portemonnee zit. Automatisch geld toevoegen wordt niet ingeschakeld als je een vooruitbestelling plaatst. Je moet ervoor zorgen dat er voldoende geld in je portemonnee zit als we de betaling voor de vooruitbestelling proberen te innen of Automatisch geld toevoegen inschakelen via Accountbeheer. Hoe je de functie 'Automatisch geld toevoegen' kunt gebruiken, lees je hier.

Creditcard- of betaalkaartgegevens kun je op elk gewenst moment verwijderen. Houd er wel rekening mee dat als je je kaartgegevens verwijdert, er nog altijd kosten in rekening worden gebracht op je portemonnee voor abonnementen of vooruitbestellingen die nog niet zijn geannuleerd zolang je portemonnee nog voldoende saldo heeft voor de betaling.

Zijn er problemen?

Zie voor een oplossing het artikel over problemen met het gebruik van je creditcard of betaalkaart.