Updated 20 november 2015

Webbrowser/PlayStation App gebruiken om PlayStation Store-transacties te controleren

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je aankopen kunt weergeven die je hebt gedaan met je SEN-account of je gekoppelde sub-accounts.

 
 

Bij aankopen in de PlayStation Store staat op je creditcard- of bankoverzicht 'Sony Ent Network'. Betalingen die zijn afgeschreven van je creditcard of betaalkaart vóór midden februari 2012 verschijnen als 'Sony Online Services'.

Je kunt op een aantal manieren naar Accountbeheer gaan:

  • PlayStation App

Tik op Image [PlayStation Store] in het beginscherm en ga naar Image [Online ID] > [Accountinstellingen].

  • PlayStation Store

Ga naar de PlayStation Store. Meld je aan, ga naar je online-id boven aan de pagina en klik op [Accountinstellingen].

  • Accountbeheerwebsite

Klik hier en meld je aan voor de accountbeheerwebsite.

  1. Selecteer Transactie-overzicht in het beginscherm.
  2. Selecteer de account waarvan je de details wilt bekijken via de vervolgkeuzelijst bij Account (je kunt ook je gekoppelde sub-accounts via deze pagina bekijken) en selecteer het datumbereik.
  3. Selecteer een transactie om de details ervan te bekijken.

Als je de transacties hebt gecontroleerd en de betalingen nog steeds niet herkent, lees je eerst de informatie over ongeoorloofde transacties en oneigenlijk gebruikte accounts voordat je contact met ons opneemt.

 
 
 
 

Meer over dit onderwerp

Verwante artikelen