Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 

Kijk of dit helpt…

Een PlayStation Store-abonnement annuleren

  1. Ga naar [Instellingen] > [Accountbeheer] > [Accountgegevens] > [PlayStation-abonnementen]. 
  2. Selecteer het abonnement dat je wilt annuleren. 
  3. Selecteer [Auto-renew uitschakelen].

Als je je abonnement wilt behouden, kun je [Automatisch verlengen inschakelen] selecteren vóór de verlengingsdatum op dezelfde manier.

Volledig artikel bekijken

Kijk of dit helpt…

Restitutie aanvragen voor een aanschaf in de PlayStation Store

Restitutie aanvragen voor een aankoop in de PlayStation Store

Als je iets hebt gekocht in de PlayStation Store maar van gedachten bent veranderd over de aankoop, kun je wellicht restitutie aanvragen.

Voor meer informatie, onder andere over het indienen van een verzoek tot restitutie, selecteer je hieronder het type content dat je hebt aangeschaft. Naast de hieronder beschreven restitutieprocedures, heb je mogelijk aanvullende rechten onder toepasselijke plaatselijke wetgeving; niets in het onderstaande overzicht beperkt of vervangt de rechten die je onder plaatselijke wetgeving hebt.

Als je wilt, kun je het volledige annuleringsbeleid van de PlayStation Store lezen.

Volledig artikel bekijken

Wil je contact met ons opnemen?