Updated 23 september 2015

Kan geen verbinding maken met mijn Playstation 3 via draadloze/bekabelde verbinding

Als je PlayStation 3 systeem geen verbinding kan maken met internet via een draadloze of bekabelde verbinding, kan dit artikel je begeleiden door de stappen om de problemen die je mogelijk ondervindt op te lossen.

 
 
  • Schakel je netwerkapparatuur uit en weer in. Schakel alle apparaten (inclusief het PlayStation 3 systeem) uit en haal de stekkers ervan uit de stroombron. Wacht een paar minuten voordat je ze weer inschakelt en laat ze hun netwerkinstellingen vernieuwen.
  • Controleer of je internetverbinding goed werkt. Als je problemen hebt met je internetverbinding, neem je contact op met je internetprovider.
  • Vergeet niet dat het op het PlayStation 3 systeem niet mogelijk is om verbinding met internet te maken via de USB-aansluitingen. Draadloze USB-netwerkapparaten worden niet ondersteund op het PlayStation 3 systeem.
  • Voordat je een PlayStation 3 systeem gaat gebruiken, moet een 802.11n-router worden ingesteld in de gecombineerde modus, zodat deze draadloze 802.11b- of 802.11g-signalen ondersteunt.
  • Het PlayStation 3 systeem kan niet met internet worden verbonden via een inbelverbinding. Alleen breedbandinternetverbindingen worden ondersteund.

Als je een bekabelde verbinding gebruikt, probeer dan:

  • Controleer of het modem gebruikmaakt van een Ethernet-verbinding, en niet van een USB-verbinding.
  • In sommige gevallen moeten de standaardinstellingen van het PlayStation 3 systeem worden hersteld voordat een nieuwe netwerkverbinding tot stand kan worden gebracht.
  • Controleer of alle netwerkapparatuur juist is geconfigureerd en alle kabels goed werken (gebruik andere kabels als je het niet zeker weet).
  • Controleer of alle firmware van de netwerkapparatuur en drivers werken en up-to-date zijn.
  • Controleer of het draadloze toegangspunt (meestal een router of hub) goed werkt door het PlayStation 3 systeem rechtstreeks op de modem aan te sluiten.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, controleer je of andere apparaten verbinding kunnen maken met het netwerk. Als dat niet het geval is, is er mogelijk een probleem met je internetverbinding. Neem contact op met je internetprovider voor meer informatie.

Als je een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan:

  • Ensure that all network equipment is correctly configured and that all cables are functioning correctly (if in doubt, try using different cables).
  • Ensure that all network equipment firmware and drivers are functioning and up to date.
  • Check that the wireless access point (usually a router or hub) is functioning correctly by attempting to connect the PlayStation 3 system directly to the modem.
  • If the problem persists, check if other devices can connect to the network. If not, there may be a problem with your Internet service. Contact your Internet service provider for more information.

Als je een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan:

  • De mediaserververbinding kan de internetverbinding van het PlayStation 3 systeem belemmeren. Schakel deze uit door naar het XMB-menu te gaan en [ Instellingen] > [Instellingen] > [ Netwerkinstellingen] > [Mediaserver verbinding] > [Uitschakelen] te kiezen.
  • Controleer of alle netwerkapparatuur juist is geconfigureerd en het draadloze 802.11b- of 802.11g-protocol ondersteunt.
  • Als je draadloze netwerk is beveiligd, controleer je of de WEP- of WPA-beveiligingssleutel juist is ingevoerd.
  • Controleer of alle firmware van de netwerkapparatuur en drivers werken en up-to-date zijn.
  • Als je draadloze netwerk wordt gefilterd op MAC, controleer je of het MAC-adres van je PlayStation 3 systeem in de MAC-filtertabel juist is ingevoerd als een toegestaan apparaat.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, controleer je of andere apparaten verbinding kunnen maken met het netwerk. Als dat niet het geval is, is er mogelijk een probleem met je internetverbinding. Neem contact op met je internetprovider voor meer informatie.

Als je problemen ondervindt met het verbinden met het internet, kan je hier meer informatie vinden over hoe je een draadloze verbinding aanmaakt met de volgende instellingen of [Aangepast], , of je kan ook proberen om een bekabelde verbinding te maken met gebruik van de instellingen [Eenvoudig] setting up a wired connection using [Easy] of [Aangepast].