Wat moet ik doen als de houder van een sub-account 18 jaar wordt?
Als de houder van een sub-account 18 jaar wordt, wordt dit account niet automatisch een zelfstandig master-account
Aankopen worden nog steeds betaald via het master-account waaraan het sub-account is gekoppeld, omdat er aan het sub-account geen portemonnee is gekoppeld en ouderlijk toezicht alleen vanuit het master-account kan worden gewijzigd.
Upgraden van een sub-account
De houder van een sub-account kan dit account vanaf zijn 18de upgraden naar een master-account. Zo kan de gebruiker profiteren van alle features van een master-account, inclusief alle social features van PlayStation Network, en het toevoegen van zijn/haar eigen kaartgegevens. De vriendenlijst, trofeeën en aankopen die gedaan zijn met het sub-account worden overgezet naar het nieuwe master-account.
Let op het volgende voor het upgraden van je sub-account:
- Sub-accounts kunnen worden geüpgraded via een webbrowser of PlayStation App.
- Sub-accounts kunnen niet worden geüpgraded via Accountbeheer op PlayStation-systemen.
- De upgrade naar een master-account is permanent. Het account kan niet meer worden teruggezet naar een sub-account.
- Het master-account waaraan het sub-account is gekoppeld kan een upgrade van een sub-account niet blokkeren.
- Ouderlijk toezicht is niet meer actief wanneer een sub-account eenmaal is geüpgraded.
- Voortuitbestellingen die gedaan zijn via een sub-account , maar waarvoor nog niet is betaald uit de portemonnee van het master-account vóór de upgrade, worden betaald uit de portemonnee van het nieuwe master-account.
- Nieuwe aankopen en abonnementen worden uit de portemonnee van het nieuwe master-account betaald.
Een sub-account upgraden
Meld je aan op het sub-account met de aanmeldgegevens van PlayStation Network:
- PlayStation App
Tik op 
[PlayStation Store] in het beginscherm en ga naar 
[Online ID] > [Accountinstellingen].
- PlayStation Store
Ga naar de PlayStation Store. Meld je aan, ga naar je online-id boven aan de pagina en klik op [Accountinstellingen].
- Accountbeheerwebsite
Klik hier en meld je aan voor de accountbeheerwebsite.
- Selecteer [Je account upgraden] op het dashboard.
- Je moet de servicevoorwaarden van SEN lezen en ermee akkoord gaan.
- Mogelijk moet je je opnieuw aanmelden om het proces te voltooien.
- Je hebt nu een master-account!