Updated 17 februari 2017

Online veiligheid

Hoe PlayStation PlayStation Network-gebruikers zo veilig mogelijk houdt

 
 

Informatie over online veiligheid voor ouders

Als je je kinderen online laat spelen, is hun online-id zichtbaar voor andere spelers. Dit betekent dat zij vriendschapsverzoeken, tekstberichten, gamemeldingen of uitnodigingen van andere spelers kunnen ontvangen.

Je vindt hier meer informatie over hoe je kinderen veilig online kunnen spelen.

Er zijn enkele opties voor ouderlijk toezicht die je voor het sub-account van je kind kunt instellen zodat ze veilig online kunnen spelen. Klik hier voor hulp bij het instellen van ouderlijk toezicht op een sub-account.

Wij kunnen actie ondernemen om PlayStation Network-gebruikers te blokkeren en/of hun gegevens aan de juiste instanties te verstrekken, indien nodig. Meer informatie over het rapporteren van gebruikers vind je hier. We raden je echter ook aan om je op de hoogte te stellen van de lokale instanties. Als je meer wilt weten over de instanties waarmee we samenwerken om je kinderen te beschermen, ga je naar Virtual Global Taskforce.

We raden je aan om met je kinderen te praten over hoe ze online veilig kunnen spelen voordat je ze PlayStation Network laat gebruiken. Misschien vind je het volgende advies handig:

Als je PlayStation Network gebruikt, ben je online. Het is erg belangrijk dat je er rekening mee houdt dat mensen die je online ontmoet kunnen doen alsof ze iemand anders zijn en niet altijd aardig zijn.

Volg altijd de volgende regels, om ervoor te zorgen dat niemand je plezier kan verpesten:

  • Vertel altijd de waarheid over je leeftijd online. Vraag een volwassene om hulp bij het maken van je PlayStation Network-account en vertel de waarheid wanneer je ons je gegevens geeft.
  • Zorg ervoor dat je altijd zeker weet met wie je praat. Accepteer geen vriendschapsverzoeken van mensen die je niet kent.
  • Onthoud dat je kunt worden opgenomen via een webcamera.
  • Houd je persoonlijke gegevens privé (naam, leeftijd, adres, telefoonnummer, school). Verwerk je persoonlijke gegevens niet in een online gebruikersnaam.
  • Wees beleefd, zelfs als anderen dat niet zijn.
  • Blokkeer mensen die je van streek maken of die je een ongemakkelijk gevoel geven en vertel het aan een volwassene.
  • Deel alleen foto's die gepast zijn. Zou je ze laten zien aan je ouders of leraar?
  • Deel foto's alleen met mensen die je kunt vertrouwen. Als iemand een foto van je heeft, kunnen ze die naar heel veel andere mensen sturen of op websites plaatsen waar iedereen de foto kan bekijken zonder dat je het weet.
  • Koop niets zonder toestemming van je ouder of verzorger.

Als iemand je vraagt om iets te doen dat je niet wilt doen of dat je niet zou moeten doen, kun je die persoon bij ons rapporteren. Het is goed om diegene te rapporteren, omdat deze persoon misschien ook anderen lastigvalt.

Maak je geen zorgen, we zullen het aan niemand vertellen als je een andere gebruiker rapporteert. Praat met een volwassene als je niet zeker weet of je iemand moet rapporteren. Je kunt op deze pagina lezen hoe je anderen kunt rapporteren.

Informatie over online veiligheid voor gebruikers jonger dan 18 jaar

Als je PlayStation Network gebruikt, ben je online. Het is erg belangrijk dat je er rekening mee houdt dat mensen die je online ontmoet kunnen doen alsof ze iemand anders zijn en niet altijd aardig zijn.

Volg altijd de volgende regels, om ervoor te zorgen dat niemand je plezier kan verpesten:

  • Vertel altijd de waarheid over je leeftijd online. Vraag een volwassene om hulp bij het maken van je PlayStation Network-account en vertel de waarheid wanneer je ons je gegevens geeft.
  • Zorg ervoor dat je altijd zeker weet met wie je praat. Accepteer geen vriendschapsverzoeken van mensen die je niet kent.
  • Onthoud dat je kunt worden opgenomen via een webcamera.
  • Houd je persoonlijke gegevens privé (naam, leeftijd, adres, telefoonnummer, school). Verwerk je persoonlijke gegevens niet in een online gebruikersnaam.
  • Wees beleefd, zelfs als anderen dat niet zijn.
  • Blokkeer mensen die je van streek maken of die je een ongemakkelijk gevoel geven en vertel het aan een volwassene.
  • Deel alleen foto's die gepast zijn. Zou je ze laten zien aan je ouders of leraar?
  • Deel foto's alleen met mensen die je kunt vertrouwen. Als iemand een foto van je heeft, kunnen ze die naar heel veel andere mensen sturen of op websites plaatsen waar iedereen de foto kan bekijken zonder dat je het weet.
  • Koop niets zonder toestemming van je ouder of verzorger.

Als iemand je vraagt om iets te doen dat je niet wilt doen of dat je niet zou moeten doen, kun je die persoon bij ons rapporteren. Het is goed om diegene te rapporteren, omdat deze persoon misschien ook anderen lastigvalt.

Maak je geen zorgen, we zullen het aan niemand vertellen als je een andere gebruiker rapporteert. Praat met een volwassene als je niet zeker weet of je iemand moet rapporteren. Je kunt op deze pagina lezen hoe je anderen kunt rapporteren.

Je kunt hier meer informatie vinden over hoe je veilig online kunt spelen. Als je twijfelt over wat je hier hebt gelezen, vraag je ouder of verzorger dan om hulp.

Hoe PlayStation PlayStation Network-gebruikers zo veilig mogelijk houdt

Gedragscode van de community
Wanneer gebruikers een account maken, stemmen ze in met de servicevoorwaarden van SEN, inclusief de gedragscode van de community. Als een gebruiker zich niet houdt aan de voorwaarden waarmee hij/zij heeft ingestemd bij het maken van het account, zullen wij actie tegen hem/haar ondernemen. Daarom is het belangrijk dat alle gebruikers weten hoe ze zich horen te gedragen. Je vindt hier een vereenvoudigde versie van de gedragscode van de community. Zorg er wel voor dat je de volledige servicevoorwaarden van SEN begrijpt voordat je een account maakt.

Blokkeringen en schorsingen
Gebruikers zullen vaak worden geschorst of definitief worden geblokkeerd van PlayStation Network als na grondig onderzoek blijkt dat de gedragscode van de community is geschonden. Je vindt hier meer informatie over de verschillende blokkeringen en schorsingen en waarom wij actie ondernemen tegen gebruikers.

Het moderatorteam
Ons moderatorteam houdt de activiteiten op PlayStation Network in verschillende Europese talen 24 uur per dag, 365 dagen per jaar in de gaten. Er kunnen echter miljoenen mensen tegelijkertijd van PlayStation Network gebruikmaken. Dit betekent dat het echt nuttig is als je ons laat weten als andere gebruikers zich niet volgens de regels van de PlayStation Network-community gedragen.

Klachten melden
Je kunt gebruikers rapporteren van wie jij denkt dat ze de gedragscode van de community schenden door een klacht bij het moderatorteam in te dienen. Lees hier meer informatie over hoe het indienen van een klacht in zijn werk gaat.

Sub-accounts
Dit zijn PlayStation Network-accounts speciaal voor gebruikers jonger dan 18 jaar. Veel features van PlayStation Network zijn met een sub-account niet toegankelijk en de toegang tot andere features wordt bepaald door het master-account. Kom hier meer te weten over ouderlijk toezicht voor accounts.

Ouderlijk toezicht
Je kunt het gebruik van PlayStation-systemen en PlayStation Network door je kinderen beperken. Klik hier voor meer informatie over leeftijdkeuringen en ouderlijk toezicht.

 
 
 
 

Meer over dit onderwerp

Verwante artikelen