Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 

Kijk of dit helpt…

Geblokkeerde en geschorste systemen en accounts

Hoe weet ik of mijn systeem of account is geblokkeerd of geschorst?

Als je account of PlayStation-systeem is geblokkeerd of geschorst, zie je een foutcode wanneer je je probeert aan te melden bij PlayStation Network. Als je een foutcode hebt opgezocht en naar deze pagina bent geleid, is de code die je hebt gekregen gerelateerd aan een blokkering of schorsing.

Raadpleeg het e-mailbericht dat naar je aanmeldings-ID (e-mailadres) is gestuurd voor meer informatie. In de e-mail staat:

  • of je tijdelijk bent geblokkeerd (en voor hoe lang) of permanent bent geschorst,
  • de reden dat deze maatregel is genomen, 
  • de datum waarop de blokkering of de schorsing is ingegaan.

Volledig artikel bekijken

Wil je contact met ons opnemen?

Bel ons op 020 709 5025

We zijn er om je te helpen. Bereikbaar: ma-vr, 09:30 - 19:30

Afhankelijk van je vraag, hebben we je PSN-account gegevens of het serienummer van je systeem nodig. Houd deze gegevens bij de hand wanneer je belt