Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 

Kijk of dit helpt…

Een PlayStation-systeem activeren

Hoe activeer ik een PS4-systeem?

Elke speler kan één PS4 als primaire PS4 voor zijn of haar account activeren en één tijdelijke activering op een andere PS4.

Een primaire PS4 activeren

  • [Instellingen] > [Accountbeheer] > [Activeren als je primaire PlayStation 4] > [Activeren].

Een tijdelijke PS4 activeren

Een tijdelijke activering vindt plaats wanneer je [Spelen als gast] selecteert op een ander PS4-aanmeldscherm en je vervolgens aanmeldt bij PSN. Je bent dan de enige gebruiker die jouw PlayStation Store-content kan downloaden en starten. Vergeet je niet af te melden bij je account om de tijdelijke activering te beëindigen en te voorkomen dat je je activeringslimiet bereikt.

Volledig artikel bekijken

Voordat je contact met ons opneemt

Om je beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij je om je online-id, aanmeldings-id (het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account) en de volgende informatie bij de hand te hebben:

  • gegevens van de betaalmethode die je gebruikt voor jouw account.
  • het serienummer van het systeem dat is gebruikt bij het aanmaken van of aanmelden bij jouw account.
  • gegevens van een recente transactie (inclusief bestelnummer, gekochte inhoud, prijs en datum van de transactie).

Wil je contact met ons opnemen?

Bel ons op 020 709 5025

We zijn er om je te helpen. Bereikbaar: ma-vr, 09:30 - 19:30 CET

Afhankelijk van je vraag, hebben we je PSN-account gegevens of het serienummer van je systeem nodig. Houd deze gegevens bij de hand wanneer je belt