Updated 19 april 2017

Je PlayStation TV gebruiken om je aanmeldings-id te wijzigen

In dit artikel wordt uitgelegd wat een aanmeldings-id is, waarom we je vragen je e-mailadres te verifiëren, hoe je je aanmeldings-id kunt wijzigen en hoe je problemen met je aanmeldings-id kunt oplossen.

 
 

Wat is een aanmeldings-id?

Aan elk SEN-account is een aanmeldings-id gekoppeld. Deze aanmeldings-id moet een geldig e-mailadres zijn, zodat elke gebruiker een unieke aanmeldings-id heeft. We adviseren je om een actueel en toegankelijk e-mailadres te gebruiken om ervoor te zorgen dat je account veilig blijft en zodat we contact met je kunnen opnemen als we belangrijke informatie over je account hebben.

Wat is e-mailverificatie?

Mogelijk vragen we wanneer je een account maakt of op een later moment je e-mailadres te verifiëren. De reden hiervoor is om te controleren of je e-mailadres juist en nog actueel is.

Hoe verifieer ik mijn e-mailadres?

Mogelijk vragen we je het adres te verifiëren nadat je je hebt aangemeld bij je Sony Entertainment Network-account. We sturen je een e-mail met een koppeling. Klik op de koppeling om je e-mailadres te verifiëren en ga daarna verder met aanmelden.

Hoe kan ik mijn aanmeldings-id wijzigen?

Je kunt je aanmeldings-id wijzigen bij [Accountgegevens] op je PlayStation-systeem of bij [Accountdetails] op de website Accountbeheer  van SEN.

  1. Maak verbinding met het internet en selecteer in het beginscherm de opties [Instellingen] > [PlayStation Network] en aanmelden
  2. Wijzig je gegevens op de pagina Accountinformatie en tik op Bevestigen.
  3. Als je de aanmeldings-id van een sub-account wijzigt, moet de master-account hiervoor toestemming geven via de invoer van het wachtwoord.
  4. Je kunt je nu aanmelden bij je account met je nieuwe aanmeldings-id.

Wat moet ik doen als ik problemen heb met het wijzigen van mijn aanmeldings-id?

  • Mogelijk komt dit doordat je internetverbinding is verbroken of doordat momenteel onderhoud op PlayStation Network wordt uitgevoerd. Controleer je internetverbinding en controleer op onderhoudsaankondigingen.
  • Als je je aanmeldings-id niet kunt wijzigen omdat het e-mailadres al in gebruik is, neem je contact met ons op voor hulp.
  • Als je je aanmeldings-id niet hebt gewijzigd, maar een e-mail ontvangt waarin wordt gemeld dat dit wel is gebeurd, moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen.