Updated 19 april 2017

Je webbrowser/PlayStation App gebruiken om je aanmeldings-id te wijzigen

In dit artikel wordt uitgelegd wat een aanmeldings-id is, waarom we je vragen je e-mailadres te verifiëren, hoe je je aanmeldings-id kunt wijzigen en hoe je problemen met je aanmeldings-id kunt oplossen.

 
 

Hoe kan ik mijn aanmeldings-id wijzigen?

Je kunt je aanmeldings-id wijzigen bij [Accountgegevens] op je PlayStation-systeem of bij [Accountdetails] op de website Accountbeheer  van SEN.

  1. Klik hier en meld je aan voor de accountbeheerwebsite.
  2. Selecteer het tabblad Account en klik links in het scherm op de koppeling Accountgegevens.
  3. Klik in het gedeelte Identiteit van de pagina Accountgegevens op Bewerken om de pagina Identiteitsgegevens bewerken te openen.
  4. Wijzig je e-mailadres en klik op Opslaan.
  5. Als je de aanmeldings-id van een sub-account wijzigt, moet de master-account hiervoor toestemming geven via de invoer van het wachtwoord.
  6. Wij sturen je een koppeling per e-mail. Klik op de koppeling in de e-mail om het nieuwe e-mailadres te verifiëren.
  7. Je kunt je nu aanmelden bij je account met je nieuwe aanmeldings-id.

Wat is een aanmeldings-id?

Aan elk SEN-account is een aanmeldings-id gekoppeld. Deze aanmeldings-id moet een geldig e-mailadres zijn, zodat elke gebruiker een unieke aanmeldings-id heeft. We adviseren je om een actueel en toegankelijk e-mailadres te gebruiken om ervoor te zorgen dat je account veilig blijft en zodat we contact met je kunnen opnemen als we belangrijke informatie over je account hebben.

Wat is e-mailverificatie?

Mogelijk vragen we wanneer je een account maakt of op een later moment je e-mailadres te verifiëren. De reden hiervoor is om te controleren of je e-mailadres juist en nog actueel is.

Hoe verifieer ik mijn e-mailadres?

Mogelijk vragen we je het adres te verifiëren nadat je je hebt aangemeld bij je Sony Entertainment Network-account. We sturen je een e-mail met een koppeling. Klik op de koppeling om je e-mailadres te verifiëren en ga daarna verder met aanmelden.

Wat moet ik doen als ik problemen heb met het wijzigen van mijn aanmeldings-id?

  • Mogelijk komt dit doordat je internetverbinding is verbroken of doordat momenteel onderhoud op PlayStation Network wordt uitgevoerd. Controleer je internetverbinding en controleer op onderhoudsaankondigingen.
  • Als je je aanmeldings-id niet kunt wijzigen omdat het e-mailadres al in gebruik is, neem je contact met ons op voor hulp.
  • Als je je aanmeldings-id niet hebt gewijzigd, maar een e-mail ontvangt waarin wordt gemeld dat dit wel is gebeurd, moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen.
 
 
 
 

Meer over dit onderwerp

Verwante artikelen