Je moet een profiel aanmaken om op de PlayStation Community te reageren, te antwoorden en posts leuk te vinden
Meld je aan of maak een account aan op PSN om commentaar te geven, te reageren en te liken op de Playstation Community
 
 

PlayStation Systemen

Klik hier om naar Community te gaan

PS4 hapering

Created 24/01/2020
5 Replies

Beste heren/dames,

Sinds enkele dagen kamp ik met een vage probleem. Tijdens het online gamen (ik speel alleen online COD), hapert mijn beeld heel even. Dan heb ik het over het vastlopen van het beeld voor 1 seconden. Dit gebeurd zo om de enkele minuten 1 seconden. Ik speel bekabeld en daar ligt het niet aan want heb ook andere kabels geprobeerd. HDMI kabel is recent aangeschaft evenals mijn tv die ook van Sony is overigens. Heb zoiezo tot nu toe geen klachten met TV kijken oid, dus ik denk dat het probleem bij mijn PS ligt. Wat me wel opvalt is dat dit probleem zich pas deed melden na de laatste COD update. Is het mogelijk dat daar wat gaande is? En hoe kan ik erachter komen of het daaraan ligt?

Answers

  • u_bayrak

    24/01/2020

    u_bayrak 24 January, 2020 @ 16:11
    ps. Ik speel op de PS4 Pro
  • chrisboers

    27/01/2020

    chrisboers 27 January, 2020 @ 11:15

    Hoi, en welkom op het forum.

    We hebben iets meer informatie nodig om te kunnen bepalen waar mogelijk het probleem zit. Heb je dit issue ook met andere games? Probeer eens een paar andere games, vooral games met een online-component. Er zijn diverse gratis spellen die je kan proberen, als je er geen hebt.

    Heb je het issue alleen in Multiplayer, of ook in de Singleplayer campagne? Heb je de HDMI kabel al eens vervangen, daar zou het ook nog in kunnen liggen...

  • blanco-balboa

    30/01/2020

    blanco-balboa 30 January, 2020 @ 10:28
    Hallo mijn ps4 pro doet raar al mijn games blijf haperen of vast zitten mijn begin scherm af en toe vast zitten als ik online gaat zoals fiffa 20 blijft het effe vast en dan vertrek dat in en snelheid dat je niets meer kan doen als ik in mijn menu gaat van ultimate team gaat komen mijn spelers er niet door kan er iemand raadt geven?
  • chrisboers

    30/01/2020

    chrisboers 30 January, 2020 @ 12:08

    Hallo @blanco-balboa, je hebt geluk dat ik dit berichtje zie, volgende keer graag een nieuw topic, hier in Support, dan kunnen we het makkelijker terugvinden.

    Betreffende je probleem: Heb je deze haperingen altijd, ook als je console gewoon in het startmenu draait, zonder een spel op te starten? Kan je wel gewoon daar rond navigeren, onder anderen naar de Store en je libraries, of stokt hij daar ook?

    Als je de haperingen constant en overal hebt, zou het aan de hare schijf of je processor kunnen liggen. Probeer de game eens in Safe Mode op te starten (https://www.playstation.com/nl-nl/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/safe-mode-on-playstation-4/)

    Via de Veilige modus kun je je PS4-systeem met alleen de basisfuncties starten. De opties in de Veilige modus zijn ontworpen om je te helpen met het oplossen van problemen door de HDD-database te reconstrueren, de resolutie van je PS4 te wijzigen of de fabrieksinstellingen van het systeem te herstellen.

    Probeer hierbij eens:

    4 Standaardinstellingen herstellen

    Hiermee wordt het PS4-systeem teruggezet naar de standaardfabrieksinstellingen. Bij het herstellen van de standaardinstellingen worden de op de harde schijf opgeslagen gegevens (games, opgeslagen spelgegevens, screenshots, etc.) niet verwijderd, maar worden alle instellingen gewist die op het systeem zijn toegepast.

    Dit is een nuttige stap als je de systeeminstellingen snel in de oorspronkelijke staat wilt terugzetten.

    Helpt dit niet, dan kan je nog stap 5, en in uiterste nood stap 6 proberen (bij die laatste worden alle gegevens gewist).

  • blanco-balboa

    30/01/2020

    blanco-balboa 30 January, 2020 @ 13:49
    Hallo chrisboers ik heb dat allemaal gedaan maar zonder resultaat?