Updated 9 augustus 2017

Een creditcard of betaalkaart gebruiken op webbrowser/PlayStation App

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je webbrowser/PlayStation App gebruikt om met een creditcard of betaalkaart geld aan de portemonnee toe te voegen of kaartgegevens toe te voegen terwijl je een aankoop/geen aankoop doet in de PlayStation Store.

 
 

Opmerking:

Geld dat aan je portemonnee is toegevoegd, kan niet weer worden teruggestort naar je creditcard of betaalkaart, in overeenstemming met het annuleringsbeleid voor de PlayStation Store.

Welke creditcards en betaalkaarten kan ik gebruiken?

Hoe gebruik ik een creditcard of betaalkaart om mijn portemonnee op te waarderen?

Als je een PSN-account hebt, kun je alle hierboven getoonde creditcards of betaalkaarten gebruiken om de portemonnee van je SEN-account op te waarderen en aankopen te doen in de PlayStation Store.

Gezinsleden onder de 18 jaar hebben geen portemonnee aan hun PSN-account gekoppeld. Zij kunnen dan ook geen betalingsmethode gebruiken, maar alleen geld uit de portemonnee van de gezinsbeheerder gebruiken, onder voorbehoud van ouderlijk toezicht.

Door de stappen in dit artikel te volgen kun je tot wel 3 kaarten aan je account koppelen en je standaardbetaalmethode kiezen zonder iets te hoeven kopen. Dit betekent dat je standaardbetaalmethode wordt gebruikt voor het opwaarderen van je portemonnee bij je volgende bezoek aan de PlayStation Store via PS4, PS3 of een internetbrowser, tenzij je anders hebt aangegeven.

Je kaart kan op de volgende manieren worden gebruikt om je portemonnee op te waarderen:

Je betaalgegevens worden opgeslagen op onze beveiligde servers nadat je je creditcard of betaalkaart hebt gebruikt om iets te kopen, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat je bij een volgende aankoop al je gegevens opnieuw moet invullen. Je kunt tot wel drie kaarten aan je account toevoegen. Iedere keer dat je iets koopt, kun je aangeven of je je standaardkaart of een andere kaart wilt gebruiken.

Hoe gebruik ik mijn creditcard of betaalkaart om geld aan de portemonnee toe te voegen en een aankoop te doen in de PlayStation Store?

  1. Ga naar de PlayStation Store.Kies de producten die je wilt aanschaffen door [Aan winkelwagentje toevoegen], [Huren] of [Kopen] op de productpagina te selecteren en op [Winkelwagentje weergeven] > [Doorgaan naar kassa] te klikken als je klaar bent.
  2. Klik op [Tegoed toevoegen] als er niet genoeg geld in je portemonnee zit of [Bestellen en betalen] op het scherm 'Aankoop bevestigen'.
  3. Als er genoeg geld in je portemonnee zit maar je toch meer wilt toevoegen klik of tik je op je [Gebruikersnaam] > [Geld toevoegen aan portemonnee] > [Creditcard] en kies je het bedrag dat je wilt toevoegen.
  4. Voer je factuurgegevens in als deze nog niet zijn opgeslagen in je account en klik op [Opslaan].
  5. Klik op [Bestellen en betalen] om je aankoop te voltooien.

Hoe voeg ik kaartgegevens toe aan mijn account zonder geld aan de portemonnee toe te voegen?

Je kunt op een aantal manieren naar Accountbeheer gaan:

  • PlayStation App

Tik op [PlayStation Store] in het beginscherm en ga naar   [Online-id] > [Bedrag toevoegen aan portemonnee] > [PayPal toevoegen].

  • PlayStation Store

Ga naar de PlayStation Store. Meld je aan, ga naar je online-id boven aan de pagina en klik op [Accountinstellingen].

  • Accountbeheerwebsite

Klik hier en meld je aan voor de accountbeheerwebsite.

  1. Selecteer in het gedeelte [Portemonnee] op de startpagina [Toevoegen] of [Betaalmethoden beheren] of ga naar het tabblad [Account] > [Portemonnee] > [Creditcard toevoegen].
  2. Voer je factuuradres in of vink het vakje bij 'Mijn huisadres gebruiken' aan en voer je creditcard- of betaalkaartgegevens in.
  3. Selecteer 'Opslaan'.
  4. Er verschijnt een bericht waarin wordt bevestigd dat je gegevens zijn opgeslagen.

Hoe update ik de kaartgegevens op mijn account?

Je kunt op een aantal manieren naar Accountbeheer gaan:

  • PlayStation App

Tik op [PlayStation Store] in het beginscherm en ga naar   [Online-id] > [Bedrag toevoegen aan portemonnee] > [PayPal toevoegen].

  • PlayStation Store

Ga naar de PlayStation Store. Meld je aan, ga naar je online-id boven aan de pagina en klik op [Accountinstellingen].

  • Accountbeheerwebsite

Klik hier en meld je aan voor de accountbeheerwebsite.

  1. Ga naar het tabblad Account en selecteer Factuurgegevens links op de pagina
  2. Selecteer 'Verwijderen' om factuurgegevens te verwijderen of 'Bewerken' om ze te wijzigen.
  3. Er verschijnt een bericht waarin wordt bevestigd dat je gegevens zijn verwijderd of gewijzigd.

Zijn er problemen?

Zie voor een oplossing het artikel over problemen met het gebruik van je creditcard of betaalkaart.