Updated 25 augustus 2017

PlayStation App/webbrowser: PlayStation Store-transacties controleren

De uitgaven op je account bekijken | De uitgaven van een minderjarig gezinslid controleren

 
 

Bij aankopen in de PlayStation Store staat op je creditcard- of bankoverzicht 'Sony Ent Network'. Betalingen die zijn afgeschreven van je creditcard of betaalkaart vóór midden februari 2012 verschijnen als 'Sony Online Services'.

Je kunt op een aantal manieren naar Accountbeheer gaan:

  • PlayStation App

Tik op Image [PlayStation Store] in het beginscherm en ga naar Image [Online ID] > [Accountinstellingen].

  • PlayStation Store

Ga naar de PlayStation Store. Meld je aan, ga naar je online-id boven aan de pagina en klik op [Accountinstellingen].

  • Accountbeheerwebsite

Klik hier en meld je aan voor de accountbeheerwebsite.

  1. Selecteer Transactie-overzicht in het beginscherm.
  2. Selecteer de account waarvan je de details wilt bekijken via de vervolgkeuzelijst bij Account en selecteer het datumbereik.
  3. Selecteer een transactie om de details ervan te bekijken.

Als je de transacties hebt gecontroleerd en de betalingen nog steeds niet herkent, lees je eerst de informatie over ongeoorloofde transacties en oneigenlijk gebruikte accounts voordat je contact met ons opneemt.