Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 

Kijk of dit helpt…

Spotify instellen en gebruiken met PlayStation Music op PlayStation 3

Hoe maak ik een nieuw Spotify-account aan op mijn PlayStation 3?

  1. Ga naar [PlayStation Music] > [Spotify] in het contentgebied of zoek Spotify in de PlayStation Store om de app te downloaden.
  2. Selecteer [Aanmelden] en voer je gegevens in.
  3. Selecteer [Accounts koppelen].

Hoe kan ik mijn bestaande Spotify-account koppelen aan mijn SEN-account?

  1. Ga naar [PlayStation Music] > [Spotify] in het contentgebied of zoek Spotify in de PlayStation Store om de app te downloaden.
  2. Log in met je Spotify-account. Als je een Premium-abonnee bent, kun je inloggen met Connect.
  3. Selecteer [Accounts koppelen].

Hoe kan ik upgraden naar een Premium-abonnement?

  1. Open de Spotify-app en selecteer [Upgrade].
  2. Voeg het abonnement toe aan je winkelwagentje en ga door naar de kassa.
  3. Voer je kaartgegevens in.
  4. Wij schakelen het automatisch aanvullen van je portemonnee in, zodat je abonnement automatisch wordt verlengd.
  5. Je vindt een overzicht van je aanmelding in [Transactie-overzicht] en je kunt je abonnement bekijken in [Lijst van services].

Sub-accounts kunnen geen Premium-abonnement aanschaffen.

Hoe kan ik in-game achtergrondmuziek gebruiken?

Houd de PS-toets ingedrukt om naar het afspeelmenu te gaan en kies daar een van de opties.

Hoe ontkoppel ik mijn accounts?

Je kunt je accounts alleen ontkoppelen als je abonnement is verlopen.

  1. Annuleer je abonnementverlenging. Het proces hiervoor is afhankelijk van je abonnement: een Premium-abonnement dat wordt betaald met je SEN-portemonnee of je een abonnement dat wordt betaald via een andere methode.
  2. Zodra het abonnement is verlopen, kun je uitloggen bij je Spotify-account.

Volledig artikel bekijken

Kijk of dit helpt…

Informatie over Spotify op PlayStation Music

Wat gebeurt er als ik in het buitenland ben?

Spotify is beschikbaar in alle hierboven vermelde landen. Je account is dus ook toegankelijk in al deze landen. Beschikbare artiesten en tracks kunnen per locatie verschillen.

Kan ik offline naar muziek luisteren?

Je kunt zonder internetverbinding naar muziek op je Xperia-smartphone of -tablet luisteren door muziek te downloaden via de app. Lees meer over offline muziek met Spotify.

Hoe kan ik de koppeling van mijn Spotify- en PlayStation Network-accounts ongedaan maken?

Als je abonnement is verlopen, meld je je af bij Spotify op je PlayStation-systeem om de koppeling ongedaan te maken.

Je kunt de koppeling ook ongedaan maken via deze webpagina. Meld je aan bij je PlayStation Network-account en volg de instructies.

Opmerking: Als je een Spotify Premium-abonnement hebt dat je met je SEN-portemonnee hebt betaald, moet je je abonnement eerst annuleren (zie hieronder). Geniet van de muziek totdat het abonnement verloopt en probeer vervolgens de koppeling opnieuw ongedaan te maken.

Volledig artikel bekijken

Wil je contact met ons opnemen?

Bel ons

Spreek met een ondersteuningsmedewerker

Bel ons op 02 588 42 40

We zijn er om je te helpen. Bereikbaar: ma-vr, 09:30 - 19:30

Afhankelijk van je vraag, hebben we je PSN-account gegevens of het serienummer van je systeem nodig. Houd deze gegevens bij de hand wanneer je belt