Updated 16 maart 2017

Content op PlayStation Network melden

Hier lees je hoe je ongepaste content meldt en wat we doen met je melding.

 
 

Moet ik iets melden?

Als je niet zeker weet of je iets moet melden, kun je de gedragscode van de community raadplegen om te zien of de gebruiker de regels overtreedt. Als een speler de gedragscode van de community niet overtreedt, maar je geen contact met hem op PlayStation Network (PSN) wilt, kun je hem blokkeren, zodat hij voortaan niet meer rechtstreeks contact met je kan opnemen.

Als je iets in je game wilt melden. Als een gebruiker bijvoorbeeld grove taal gebruikt in een game-omgeving of valsspeelt, kun je hier in de game melding van maken. Bekijk ons artikel 'Gedrag in een game melden' voor meer informatie hierover.

Het verschil tussen blokkeren en melden

Blokkeren

Als je een speler blokkeert, kan diegene niet meer rechtstreeks contact met je opnemen. Dit betekent dat de speler het volgende niet kan doen:

  • Je een vriendschapsverzoek sturen
  • Je volgen
  • Je uitnodigingen sturen voor party's, Share Play, gamesessies, uitzendingen of community's.
  • Meedoen met community's die jij maakt
  • Jouw vrienden zien, of je die informatie nu privé houdt of niet.

Je kunt echter nog wel andere openbare content zien die de speler plaatst. Ons moderatorteam onderneemt geen actie als je een speler blokkeert.

Blokkeer spelers als ze de gedragscode van de community niet overtreden, maar jij ze wel hinderlijk vindt. Als ze de gedragscode van de community overtreden, kun je hun content ook melden.

Je kunt een speler deblokkeren door naar  [Vrienden] > [Spelers geblokkeerd] of [Geblokkeerde personen] te gaan, afhankelijk van het systeem dat je gebruikt.

Melden

Onze moderators onderzoeken zelf alle meldingen die spelers sturen. We maken hierbij geen gebruik van een geautomatiseerd systeem. Als je ons veel meldingen over een speler stuurt, betekent dit dus niet dat we automatisch maatregelen nemen. Moderators treden alleen op tegen gebruikers die zich niet aan de gedragscode van de community houden, dus bedenk eerst of het wel zin heeft om iemand te melden.

We waarschuwen gebruikers normaal gesproken, maar we kunnen hun PlayStation Network-account of PlayStation-systeem ook zonder waarschuwing schorsen of blokkeren voor ernstige schendingen van de gedragscode van de community.

Houd er rekening mee dat spelers die expres valse meldingen doen de gedragscode van de community overtreden. Dit kan betekenen dat die spelers een waarschuwing ontvangen of worden geblokkeerd of geschorst.

Hoe je iets meldt

In de onderstaande tabel zie je wat je kunt melden via je systeem. Schakel het selectievakje in van het soort content en systeem in kwestie om rechtstreeks naar de stapsgewijze instructies te gaan:

  PlayStation 4 PlayStation 3 PS Vita/PS TV PlayStation App/PlayStation Messages-app
Berichten    
Vriendschapsverzoeken
Live uitzendingen
Spelersprofielen 
Voicechat in party's
Tekstchat in party's
Game-alerts en -uitnodigingen
Wat is er nieuw?
Content van een community

PlayStation 4

Berichten

  1. Selecteer  [Berichten] en markeer de tekst of audio die of het afbeeldingsbericht dat je wilt melden en druk op OPTIONS-toets.
  2. Er verschijnt een menu aan de rechterkant van het scherm.
  3. Selecteer [Melden] en kies de beste optie voor het bericht:
  • Het is hinderlijk of niet interessant

Kies deze optie als je vindt dat de content de gedragscode van de community niet overtreedt. Vervolgens blokkeer je de speler, wijzig je je privacy-instellingen of beëindig je het gesprek. Er wordt geen actie ondernomen door ons moderatorteam.

  • Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network

Als je deze optie kiest, selecteer je de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Vriendschapsverzoek

Als een speler je een vriendschapsverzoek stuurt, heeft hij of zij de optie om een bericht toe te voegen. Als de content van het bericht ongepast is, kun je die content melden aan de hand van de volgende stappen:

  1. Ga naar  [Vrienden] en selecteer [Vriendschapsverzoeken].
  2. Open het vriendschapsverzoek dat je wilt melden, druk op de OPTIONS-toets en kies [Melden] > [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network].
  3. Selecteer de reden voor de melding en selecteer [Geselecteerd item melden], zodat onze moderators de kwestie kunnen onderzoeken, of selecteer [Speler blokkeren] als je niets meer van die speler wilt zien (moderators ondernemen geen stappen als je [Speler blokkeren] kiest). Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.
  4. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  5. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  6. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Live uitzending via Live van PlayStation

  1. Start de stream en druk op de OPTIONS-toets.
  2. Kies [Deze uitzender blokkeren] als je niet wilt dat de uitzender je berichten of vriendschapsverzoeken kan sturen. Je ziet nog steeds de uitzendingen en onze moderators ondernemen geen stappen.
  3. Kies [Deze uitzending melden] > [Volgende] > [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network] als je wilt dat onze moderators de uitzending onderzoeken en eventueel maatregelen nemen tegen de uitzender.

Als je deze optie kiest, selecteer je de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Spelersprofiel

Als een spelersprofiel ongewenste content bevat (bijvoorbeeld hun Echte naam, Online-id, Informatie over mij of Profielfoto), hoef je alleen de online-id te melden, zodat onze moderators het profiel kunnen onderzoeken. Stuur ons een melding door de volgende stappen te volgen:

  1. Ga naar [Vrienden] en zoek het profiel in de lijst met vrienden of zoek de online-id van de speler.
  2. Selecteer het item dat je wilt melden en druk op de OPTIONS-toets.
  3. Selecteer [Melden] en kies wat je wilt melden:
  • Gedrag in een game of dingen die binnen een game zijn gemaakt of gedeeld

Je moet de gebruiker in de game melden. Meestal kun je dit doen door in de game op de OPTIONS-toets te drukken. Meer informatie hierover vind je in ons artikel Gedrag in een game of door gebruikers gegenereerde content melden.

Vanaf deze pagina kun je ook de gebruiker blokkeren. Zo heb je geen last meer van hem of haar, tenzij je de gebruiker verwijdert van de lijst Spelers geblokkeerd ( [Vrienden] > OPTIONS-toets > [Spelers geblokkeerd]). Onze moderators zullen geen actie ondernemen.

  • Iets wat buiten een game is gemaakt of gedeeld

Je moet naar de manier gaan waarop de content is gedeeld om deze content te melden, dus zie de gedeelten in dit artikel voor berichten, uitzendingen, afbeeldingen, videoclips, events, community's of opmerkingen voor meer hulp.

  • Iets in een profiel

Gebruik deze optie om ongepaste content bij Online-id, Echte naam, Profielfoto, Informatie over mij of Omslagafbeelding van een profiel te melden. Als je een gebruikersnaam in een game wilt melden, ga je naar de game om dit te doen. Kies de beste optie voor het spelersprofiel:

  • Het is hinderlijk of niet interessant

Kies deze optie als je vindt dat de content de gedragscode van de community niet overtreedt. Vervolgens blokkeer je de speler. Er wordt geen actie ondernomen door ons moderatorteam.

  • Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network

Als je deze optie kiest, selecteer je de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden], zodat onze moderators de kwestie kunnen onderzoeken. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Voicechat in party's

Ongepaste uitspraken tijdens voicechat kun je niet melden, maar als jij de Party hebt gemaakt kun je andere gebruikers eruit zetten. Selecteer de gebruiker die je eruit wilt zetten en selecteer [Opties] > [Verwijderen]. Als jij de party niet hebt gemaakt, kun je ook de gebruiker blokkeren. Hiervoor selecteer je [Blokkeren] in plaats van [Melden] in het optiemenu.

Tekstchat in party's

Je kunt ongepaste tekstberichten die zijn verzonden tijdens een Party-chat melden:

  1. Selecteer het bericht dat je wilt melden en druk op de OPTIONS-toets.
  2. Selecteer [Melden] > [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network].

Als je deze optie kiest, selecteer je de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Game-alerts en -uitnodigingen

Spelers hebben de mogelijkheid om een bericht toe te voegen aan een uitnodiging om online te spelen of aan een item of uitdaging binnen een game. Als de content van het bericht ongepast is, kun je een melding indienen. Je kunt de speler ook blokkeren als je dat liever doet.

  1. Ga naar [Meldingen] of [Events] om het item te openen dat je wilt melden en druk op de OPTIONS-toets.
  2. Selecteer [Melden] > [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network].

Selecteer de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Wat is er nieuw?

Als je een activiteit onder Wat is er nieuw? wilt melden, ga je ernaartoe en druk je op de OPTIONS-toets. Voor volledige instructies ga naar het soort activiteit op deze pagina.

Andere gebruikers kunnen commentaar leveren op je PlayStation Network-activiteit. Als een opmerking op je activiteit of content die met je is gedeeld ongepast is, kun je die opmerking of content melden.

  1. Ga naar Wat is er nieuw?, selecteer de opmerking die je wilt melden en druk op de OPTIONS-toets op de controller.
  2. Selecteer [Melden] > [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network].

Selecteer de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

Content van een community

Je kunt elke content in een communitytopic melden:

  • Community-naam
  • Profielfoto voor community
  • Bericht van de dag
  • Achtergrondafbeelding van community
  • Beschrijving van community
  1. Ga naar [Community's] en ga naar de community die je wilt melden.
  2. Selecteer een gedeelte van de pagina (of scrol naar de opmerking die je wilt melden als je content van een discussie meldt) en druk op OPTIONS op de controller.
  3. Selecteer het deel van de community dat je wilt melden.
  4. Selecteer [OK] > [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network].

Selecteer de reden voor de melding en vervolgens [Geselecteerd item melden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

  1. Lees [Over meldingen] zeer zorgvuldig door en selecteer [Volgende].
  2. Voeg alle relevante informatie toe die nuttig is voor onze moderators en selecteer [Volgende].
  3. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].

PlayStation 3

Berichten

  1. Ga naar  (Vrienden) >  (Berichtvenster) >  [Ontvangen].
  2. Markeer het bericht dat je wilt melden en druk op (driehoek-toets).
  3. Scrol naar [Klacht indienen] en druk op  (X-toets).
  4. Lees de informatie over het melden van klachten en druk op  (X-toets) om de verklaring te accepteren.
  5. Selecteer de reden voor je melding en druk op  (X-toets).

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Vriendschapsverzoek

Als een speler je een vriendschapsverzoek stuurt, heeft hij of zij de optie om een bericht toe te voegen. Als de content van het bericht ongepast is, kun je die content melden aan de hand van de volgende stappen:

  1. Ga naar  [Vrienden] en zoek het vriendschapsverzoek.
  2. Markeer het vriendschapsverzoek dat je wilt melden en druk op  (driehoek-toets).
  3. Scrol naar [Klacht indienen] en druk op  (X-toets).
  4. Lees de informatie over meldingen en druk op  (X-toets) om de verklaring te accepteren.
  5. Selecteer de reden voor je melding en druk op  (X-toets).

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

PlayStation Vita en PlayStation TV

Berichten

  1. Selecteer  [Berichten] > [Starten].
  2. Selecteer een bericht om het te openen en selecteer  [Opties] > [Melden].
  3. Lees de richtlijnen voor het melden van content en selecteer [OK].
  4. Kies een reden voor je melding en selecteer [Indienen].

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Vriendschapsverzoek

Als een speler je een vriendschapsverzoek stuurt, heeft hij of zij de optie om een bericht toe te voegen. Als de content van het bericht ongepast is, kun je ons een melding sturen aan de hand van de volgende stappen:

  1. Selecteer  [Vrienden] > [Starten] >  [Vriendschapsverzoeken].
  2. Zoek het vriendschapsverzoek dat je wilt melden en selecteer  [Opties] > [Melden].
  3. Lees de informatie over het melden van content en selecteer [OK].
  4. Kies een reden voor je melding en selecteer [OK].

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Live uitzending via Live van PlayStation

Ga naar de stream die je wilt melden en tik op [Afspelen]. Je wordt omgeleid naar de website van de streamaanbieder om de stream te melden. De streamaanbieder zal de kwestie onderzoeken en indien nodig maatregelen nemen.

Spelersprofiel (Informatie over mij, Echte naam en Profielfoto)

Als er ongewenste content bij Informatie over mij, Echte naam of Profielfoto op het profiel van de speler staat, kun je die content melden aan de hand van de volgende stappen:

  1. Selecteer  [Vrienden] > [Starten].
  2. Zoek het profiel dat je wilt melden in je Vriendenlijst, Ontmoete spelers of zoek naar de online-id. Je kunt het profiel dat je wilt melden ook vinden door naar je profiel te gaan en  [Gedeelde spelgeschiedenis] te selecteren.
  3. Selecteer op het profiel [Opties] > [Melden]. Als je deze optie hier niet ziet, komt dat omdat de speler geen 'Informatie over mij'-gedeelte heeft.
  4. Lees de informatie over het melden van content en selecteer [OK].
  5. Kies een reden voor je melding en selecteer [OK].

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Party-chat

Ongepaste uitspraken tijdens voicechat kun je niet melden, maar als jij de Party hebt gemaakt kun je andere gebruikers eruit zetten. Selecteer de gebruiker die je eruit wilt zetten en selecteer [Opties] > [Verwijderen].

Ongepaste tekstberichten die zijn verzonden tijdens een Party-chat kun je wel melden:

  1. Selecteer  [Party] > [Starten] en tik op het gesprek dat je wilt melden.
  2. Selecteer het bericht dat je wilt melden.
  3. Selecteer [Options] > [Melden].
  4. Lees de informatie over het melden van content en selecteer [OK].
  5. Kies een reden voor je melding en selecteer [OK].

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Game-alerts en -uitnodigingen

Spelers hebben de mogelijkheid om een bericht toe te voegen aan een uitnodiging om online te spelen of aan een item of uitdaging binnen een game. Als de content van het bericht ongepast is, kun je die content melden.

  1. Selecteer  [Berichten] > [Starten].
  2. Selecteer [Uitnodigingen] of [Game-alerts].
  3. Selecteer het item dat je wilt melden en selecteer  [Opties].
  4. Selecteer [Melden].
  5. Lees de richtlijnen voor het melden van content en selecteer [OK].
  6. Kies een reden voor je melding en selecteer [Indienen].

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Wat is er nieuw?

Andere gebruikers kunnen commentaar leveren op je PlayStation Network-activiteit. Als een opmerking over jouw activiteit ongepast is, kun je die opmerking melden.

  1. Selecteer [Meldingen] en tik dan op de opmerking die je wilt melden.
  2. Selecteer [Meer] > [Melden].
  3. Lees de richtlijnen voor het melden van content en selecteer [OK].
  4. Kies een reden voor je melding en selecteer [Indienen].

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

PlayStation App / PlayStation Messages

Berichten

  1. Open de PlayStation Messages-app direct of door [Berichten] in de PlayStation App te selecteren.
  2. Houd het bericht dat je wilt melden lang ingedrukt om de opties [Kopiëren] en [Meer] te openen en tik op [Meer]
  3. Selecteer [Melden], kies de beste optie voor het bericht ([Het is spam] of [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network]) en volg de instructies.
  4. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen.

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Vriendschapsverzoek

Als een speler je een vriendschapsverzoek stuurt, heeft hij of zij de optie om een bericht toe te voegen. Als de content van het bericht ongepast is, kun je die content melden aan de hand van de volgende stappen:

  1. Ga naar [Meldingen] of [Vrienden] > [Vriendschapsverzoeken].
  2. Open het vriendschapsverzoek dat je wilt melden en tik op  [Meer] > [Melden].
  3. Kies de beste optie voor het bericht ([Het is spam] of [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network]) en volg de instructies.
  4. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen.

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Live uitzending via Live van PlayStation, Twitch of Ustream

De snelste manier om een uitzending te melden, is via je PlayStation 4, maar je kunt een stream ook in de PlayStation App melden. Ga naar de stream die je wilt melden en tik op [Afspelen]. Je wordt omgeleid naar de website van de streamaanbieder om de stream te melden. De streamaanbieder zal de kwestie onderzoeken en indien nodig maatregelen nemen.

Spelersprofiel (Informatie over mij, Echte naam en Profielfoto)

Als er ongewenste content bij Informatie over mij, Echte naam of Profielfoto op het profiel van de speler staat, kun je die content melden aan de hand van de volgende stappen:

  1. Ga naar [Vrienden] en selecteer het profiel dat je wilt melden in de Vriendenlijst, of zoek naar de online-id, als de speler geen vriend is.
  2. Selecteer de speler om zijn profielpagina te bekijken, selecteer [Meer] > [Melden] en geef aan of je de online-id of Informatie over mij op het profiel wilt melden.
  3. Kies de beste optie voor het bericht ([Het is spam] of [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network]) en volg de instructies.
  4. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen.

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Game-alerts en -uitnodigingen

Spelers hebben de mogelijkheid om een bericht toe te voegen aan een uitnodiging om online te spelen of aan een item of uitdaging binnen een game. Als de content van het bericht ongepast is, kun je die content melden.

  1. Ga naar [Meldingen] > [Game-alerts] of [Uitnodigingen] en open het item dat je wilt melden.
  2. Tik op [Meer] > [Melden] en geef aan of je de naam of beschrijving van het item wilt melden.
  3. Kies de beste optie voor het bericht ([Het is spam] of [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network]) en volg de instructies.
  4. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen.

Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.

Wat is er nieuw?

Als je een activiteit onder Wat is er nieuw? wilt melden, ga je naar de volledige instructies voor het soort activiteit op deze pagina.

Andere gebruikers kunnen commentaar leveren op je PlayStation Network-activiteit. Als een opmerking op je activiteit of content die met je is gedeeld ongepast is, kun je die opmerking of content melden.

  1. Ga naar Wat is er nieuw?, houd de opmerking die je wilt melden lang ingedrukt om de opties [Melden] en [Blokkeren] te openen en tik op [Melden]
  2. Kies de beste optie voor het bericht ([Het is spam] of [Ik vind dat dit niet thuishoort op PlayStation Network]) en volg de instructies.
  3. Kies een reden voor je melding en selecteer [Volgende]. Onze moderators onderzoeken je melding en nemen passende maatregelen. Houd er rekening mee dat het expres versturen van valse meldingen een overtreding is van de gedragscode van de community en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van degene die de (valse) melding heeft gedaan.
  4. Lees de laatste pagina zorgvuldig door. Als je tevreden bent met de informatie die je hebt ingevuld, selecteer je [Verzenden].