Updated 23 juli 2020

Content op PlayStation Network melden

Hier lees je hoe je ongepaste content meldt en wat we doen met je melding.

Voordat je content op PlayStation Network meldt, moet je weten wanneer je een melding moet maken en hoe het PlayStation-veiligheidsteam meldingen verwerkt.

 
 

Wanneer moet ik content melden?

Meld content die in strijd is met de gedragscode van de community . Als de content de gedragscode niet schendt, maar je niet wilt communiceren met de speler die de content heeft gedeeld, kan je de speler blokkeren.

Het melden van content met de bedoeling een andere speler te intimideren is een schending van de gedragscode en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van je account.

Wat gebeurt er als ik melding maak van content?

Moderators beoordelen meldingen en beslissen of de gerapporteerde content in strijd is met de gedragscode. Als dit het geval is, verwijderen we de content en nemen we gepaste maatregelen tegen de speler die de content heeft gedeeld.

 
 

Content op PlayStation Network melden

Meld altijd van welke specifieke content je denkt dat deze in strijd is met de gedragscode, zoals het aanstootgevende bericht, in plaats van de online-id van de speler. Als de content binnen een game is gedeeld, moet je de meldingsfunctie van die game gebruiken.

  • Meldingsfunctie op PlayStation-systemen

      PlayStation 4 PlayStation 3 PS Vita/PS TV PlayStation App/PlayStation Messages-app
    Berichten    
    Vriendschapsverzoeken
    Live uitzendingen
    Spelersprofielen 
    Voicechat in party's
    Tekstchat in party's
    Game-alerts en -uitnodigingen
    Wat is er nieuw?
    Content van een community

PlayStation 4: content melden op PSN

Je kunt berichten, vriendschapsverzoeken, live-uitzendingen, spelersprofielen, party-tekstchat, game-alerts, updates over nieuws en content van een community melden.

Als je een melding wilt maken, markeer je de content die de gedragscode van de community doorbreekt, druk je op de OPTIONS-toets, selecteer je [Melden] en de reden voor je melding. Bijvoorbeeld bij het melden van een bericht: 

  1. Selecteer [Berichten] en markeer de tekst, de audio of het afbeeldingsbericht dat je wilt melden en druk op de OPTIONS-toets.
  2. Selecteer [Melden] en kies de reden voor je melding.

Je kunt ook content op het profiel van een speler rapporteren, maar dit mag alleen worden gedaan als de ongepaste content zich binnen Echte naam, Online-id, Informatie over mij of Profielfoto bevindt.

  • Webbrowser: meld content op PSN

    1. Ga naar PlayStation.com en selecteer [Aanmelden] rechtsboven aan de pagina.
    2. Navigeer naar de content die je wilt melden en selecteer [Meer opties] > [Melden].
  • PS3: content melden op PSN

    Melding maken van een bericht

    1. Ga naar [Vrienden] > [Berichtvenster] > [Ontvangen].
    2. Markeer het bericht dat je wilt melden en druk op (driehoek-toets).
    3. Scrol naar [Klacht indienen] en druk op (X-toets).
    4. Lees de informatie over het melden van klachten en druk op (X-toets) om de verklaring te accepteren.
    5. Selecteer de reden voor je melding en druk op (X-toets).

    Melding maken van een vriendschapsverzoek

    1. Ga naar [Vrienden] en zoek het vriendschapsverzoek.
    2. Markeer het vriendschapsverzoek dat je wilt melden en druk op (driehoek-toets).
    3. Scrol naar [Klacht indienen] en druk op (X-toets).
  • PS Vita: content melden op PSN

    Melding maken van een bericht

    1. Selecteer [Berichten] > [Starten].
    2. Selecteer een bericht om het te openen en selecteer [Opties] > [Melden].
    3. Kies een reden voor je melding en selecteer [Indienen].

    Melding maken van een vriendschapsverzoek

    1. Selecteer [Vrienden] > [Starten] > [Vriendschapsverzoeken].
    2. Zoek het vriendschapsverzoek dat je wilt melden en selecteer [Opties] > [Melden].
    3. Kies een reden voor je melding en selecteer [OK].