Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 
 
 

Probeer dit eens...

Wil je alleen je aanmeldings-id wijzigen?

Als je het huidige e-mailadres van je aanmeldings-id weet, kun je deze gemakkelijk wijzigen door in je webbrowser naar Accountbeheer te gaan en [Accountgegevens] te selecteren. Klik op de knop hieronder om aan de slag te gaan.

Je kunt het ook rechtstreeks op je PS4-systeem wijzigen door naar [Instellingen] > [Accountbeheer] > [Accountgegevens] te gaan.

 
 

Zijn er problemen?

Ben je je aanmeldings-id vergeten?

Als je je e-mailadres voor PSN bent vergeten en je geen toegang meer hebt tot je account, neem je contact met ons op. Houd een identiteitsbewijs met foto bij de hand om je identiteit te kunnen verifiëren.

Geen toegang tot je e-mailaccount?

Als je geen toegang hebt tot het e-mailaccount dat je gebruikt voor PSN, probeer je eerst contact op te nemen met je e-mailprovider om weer toegang te krijgen. Als de problemen niet zijn verholpen, neem dan contact met ons op. Zorg dat je een identiteitsbewijs met foto om je identiteit te kunnen verifiëren en een nieuw e-mailadres bij de hand hebt.

Wil je contact met ons opnemen?

Bel ons op 02 588 42 40

We zijn er om je te helpen. Bereikbaar: ma-vr, 09:30 - 19:30

Afhankelijk van je vraag, hebben we je PSN-account gegevens of het serienummer van je systeem nodig. Houd deze gegevens bij de hand wanneer je belt

 
 

Wist je dat?

Instellingen voor automatisch aanmelden bij PlayStation 4

Door automatisch aanmelden in te schakelen, kun je meteen je games en apps openen als je je PS4-systeem aanzet. Klik voor meer informatie op de knop hieronder.