Hulp bij PlayStation Hulp en ondersteuning voor PlayStation

 
 

Kijk of dit helpt…

Hoe deactiveer ik mijn PlayStation 3 vanuit mijn account?

Je kunt je PlayStation 3 deactiveren op de PlayStation 3 zelf. Je kunt het systeem niet deactiveren op een PlayStation 4, PlayStation Vita of PSP.

  1. Selecteer je lokale gebruikersaccount en ga naar [PlayStation Network] > [Aanmelden] > [Accountbeheer].
  2. Ga naar [Systeemactivatie] en selecteer PlayStation 3.
  3. Selecteer het type content dat je wilt deactiveren voor je PlayStation 3 en druk op (X-toets).
  4. Selecteer Systeem deactiveren en druk op (X-toets).
  5. Je apparaat is nu gedeactiveerd voor het geselecteerde type content.

Volledig artikel bekijken

Voordat je contact met ons opneemt

Om je beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij je om je online-id, aanmeldings-id (het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account) en de volgende informatie bij de hand te hebben:

  • gegevens van de betaalmethode die je gebruikt voor jouw account.
  • het serienummer van het systeem dat is gebruikt bij het aanmaken van of aanmelden bij jouw account.
  • gegevens van een recente transactie (inclusief bestelnummer, gekochte inhoud, prijs en datum van de transactie).

Wil je contact met ons opnemen?

Bel ons op 02 588 42 40

We zijn er om je te helpen. Bereikbaar: ma-vr, 09:30 - 19:30 CET

Afhankelijk van je vraag, hebben we je PSN-account gegevens of het serienummer van je systeem nodig. Houd deze gegevens bij de hand wanneer je belt