Updated 18 april 2017

Een PlayStation Vita gebruiken om het vergeten wachtwoord van een sub-account te wijzigen

In dit artikel wordt uitgelegd hoe de houder van een master-account het vergeten wachtwoord van een sub-account kan wijzigen op PS Vita.

 
 

Houders van sub-accounts kunnen niet zelf hun vergeten wachtwoord wijzigen; de houder van de master-account kan PS Vita gebruiken om het wachtwoord van de sub-account te wijzigen.

Als je je wachtwoord weet en je bij PlayStation Network kunt aanmelden, kun je zelf je wachtwoord wijzigen.

  1. Tik op het beginscherm van je PS Vita-systeem op  [Instellingen] > [Start] > [PlayStation Network] > [Accountinformatie] en voer je wachtwoord in.
  2. Kies het nieuwe wachtwoord en selecteer 'Bevestigen'.
  3. Je kunt je nu aanmelden bij je account met je nieuwe wachtwoord.

Heb je problemen bij het veranderen van je wachtwoord?

  • Dit kan komen doordat de verbinding met het internet is verbroken of omdat momenteel onderhoud wordt uitgevoerd op PlayStation Network. Controleer je internetverbinding en controleer hier op onderhoud.
  • Als je je wachtwoord niet hebt gewijzigd, maar een e-mail ontvangt waarin wordt aangegeven dat dit wel is gebeurd, moet je zo spoedig mogelijk contact met ons opnemen.