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PlayStation®4 문제 해결
PlayStation®4 문제 해결
PS4를 사용하는 중에 문제가 발생했다면 아래의 증상별 도움말을 통해 해결해 보세요.
안전 모드
데이터 및 스토리지
설정
디스플레이
사운드
디스크 드라이브
전원
안전 관련
안전 모드 도움말
안전 모드에서 시스템 소프트웨어 재설치하고 싶어요
.
안전 모드를 사용하여 시스템 소프트웨어 업데이트하고 싶어요.
안전 모드에서 PS4를 시작할 수 없어요.
데이터 및 스토리지
PS4에서 PS5 콘솔로 데이터 전송하고 싶어요.
확장 스토리지 장치를 사용하여 스토리지를 추가하고 싶어요.
외부 저장 장치를 사용하여 데이터 복원하고 싶어요.
스토리지 공간 관리 방법을 알고 싶어요.
설정
시리얼 번호 및 모델 번호 위치를 찾을 수 없어요.
PS4 콘솔 셋팅을 시작하고 싶어요.
게임 및 시스템 소프트웨어에 대한 자동 업데이트를 설정하고 싶어요.
디스플레이
PS4 Pro에서 4K와 HDR을 설정하고 싶어요.
PS4의 화면이 깜박거려요.
슈퍼샘플링 모드는 어떻게 켜나요.
이미지 및 사운드 문제가 발생해요.
사운드
무선 헤드셋이 페어링되지 않아요.
화면은 출력되지만 소리가 나오지 않아요.
오디오 출력 장치를 변경하고 싶어요.
음성 채팅에서 잡음이 들리거나 끊겨요.
오디오 출력 소리가 너무 작아요.
디스크 드라이브
디스크를 꺼낼 수 없어요. (수동으로 디스크 꺼내기)
디스크 읽기 중 문제가 발생해요.
블루레이 디스크가 삽입되지 않아요.
디스크가 자동으로 나와요.
전원
본체의 전원이 안 켜져요.
안전 관련
PS4가 너무 뜨거워요.
PS4에서 뜨거운 바람이 나와요.
PS4에서 달그락 소리가 나요.
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