PlayStation®Storeのシーズンパスサポート

PlayStation®Storeのシーズンパスサポート

シーズンパスの購入方法やコンテンツの内容を確認する方法についてご説明します。

シーズンパスとは?

PS Storeでは、多くのメーカーがゲームの「シーズンパス」を提供しています。シーズンパスにより、1回のご購入で様々な追加コンテンツのセットを利用できます。これには以下のようなものが含まれます。 

  • ダウンロード可能コンテンツ(DLC)
  • ゲーム内通貨 
  • ゲーム内アイテム

シーズンパスには、数ヶ月間先まで利用できるコンテンツも含まれることがあります。

注意: シーズンパスの中には、コンテンツが利用可能になる前に購入できるものもあります。発売日は、PS Storeで必ずご確認ください。

シーズンパスのコンテンツへアクセスする方法

PS Storeでシーズンパスを購入(またはシーズンパス チケットを引き換え)すると、有効になります。コンテンツはアカウントに紐付けられていますが、コンテンツ(DLC、ゲーム内通貨、ゲーム内アイテム)は、PS Storeでのリリース後に手動でダウンロードする必要があります。

シーズンパスのDLCをお探しの場合は、以下の手順に従ってください。

  1. PS Storeでシーズンパスの名前を検索し、シーズンパスに含まれるコンテンツの内容を確認します。 
  2. 次に、PS Storeかメーカーのウェブサイトでシーズンパスのコンテンツの発売日を確認します。
  3. PS Storeで発売されているDLCを検索し、[ダウンロード]を選択します。

スキン、テーマ、ゲーム内通貨等のゲームアイテムをお探しの場合は、まずPS Storeまたはメーカーのウェブサイトを確認し、コンテンツがご利用中の地域で利用可能かどうかと、コンテンツへのアクセス方法をご確認ください。一部のシーズンパスのアイテムを解放するには、特定のポイントまでゲームをプレイする必要がある場合があります。

シーズンパスの問題を解決する方法

PS StoreでシーズンパスのDLCを検索し、コンテンツの隣に値段が表示されている場合は、以下の手順に従ってください。

  1. PS Storeとメーカーのウェブサイトで、DLCがご利用中のシーズンパスに含まれているかを確認します。 
  2. PS Storeのページに表示されている内容が、検索中のコンテンツと完全に一致しているかを確認します。 
  3. PlayStation™Networkからサインアウトし、再度サインインします。 
  4. ライセンスの修復を試します。 
  5. シーズンパスの購入が正しく行われたかどうかを利用履歴で確認します。

シーズンパスのDLC発売後、シーズンパスの購入内容が利用履歴に表示されます。購入したにもかかわらず、PS StoreでシーズンパスのDLCの隣に値段が表示される場合は、お問い合わせください。

シーズンパスと定額サービスはどう違うのですか?

シーズンパスは一度だけご購入いただく商品であり、一定期間発売されるDLCへのアクセスが可能になるものです。定額サービスは、更新する度にお支払いが行われる継続サービスです。 

シーズンパスの利用期間は?

利用期間はシーズンパスによって異なります。PS Storeの説明またはメーカーのウェブサイトでコンテンツの内容と発売日を必ずご確認ください。

シーズンパスに含まれるDLCは、ダウンロードすると継続的に利用可能になります。シーズンパスのDLCを削除しても、PS Store上にある限り、もう一度ダウンロードすることができます。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。