各ハードウェアごとに、機器を手放す / 廃棄する際の注意点をご説明いたします。
買い替えや他の人に譲るなどでPlayStation機器を手放したり、廃棄するときは、以下の操作をおこなってください。
［設定］＞［ユーザーとアカウント］＞［その他］＞ ［コンテンツ共有とオフラインプレイ］＞［無効にする］を選択してください。
［設定］＞［アカウント管理］＞［いつも使うPS4として登録する］＞［登録解除する］を選択してください。
PSPのデータはメモリースティックに保存されているためバックアップの必要はありません。
［設定］＞［システム］＞［システムソフトウェア］＞［初期化］＞［PS5を初期化］を選択してください。
［設定］＞［初期化］＞［PS4を初期化する］ を選択してください。
より確実にデータを消去するため［クイックフォーマット］ではなく［フルフォーマット］を推奨します。
ホーム画面 ＞［設定］＞［本体設定］＞［PS3の初期化］ を選択してください。
より確実にデータを消去するため［クイックフォーマット］ではなく［フルフォーマット］を推奨します。
［設定］＞［初期化］＞［本機を初期化する］を選択してください。
［メモリーカードのフォーマット］は必要でなければおこなわないでください。
［設定］＞［本体設定］＞［設定の初期化］ を選択してください。
本体同梱の説明書に図解入りで手順が書かれています。ご利用の機種ごとに掲載されている箇所に違いがありますので以下の表をご確認ください。
説明書をお持ちでない方は以下のリンクよりPDFファイル形式でダウンロードすることができます。
| PS4 | 全シリーズ | 「セーフティーガイド」の11ページ 「ハードディスクを交換する」 |
|---|---|---|
| PS3 | CECH-A00 CECH-B00 |
「使用上のご注意 / 故障かな？と思ったら」の16ページ 「ハードディスクを取りはずす / 交換する」 |
| CECH-H00シリーズ CECH-L00シリーズ CECH-Q00AC |
「使用上のご注意 / 故障かな？と思ったら」の17ページ 「ハードディスクを取りはずす / 交換する」 |
|
| CECH-2000シリーズ CECH-2100シリーズ CECH-2500シリーズ CECH-3000シリーズ |
「取扱説明書」の37ページ 「ハードディスクを交換する」 |
|
| CECH-4000シリーズ CECH-4200シリーズ |
「使用上のご注意 / 故障かな？と思ったら」の15ページ 「ハードディスクを交換する」 |
|
| CECH-4300シリーズ | 「セーフティーガイド」の15ページ 「ハードディスクを交換する」 |
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。