支払いの取り消しによってPSNが利用停止になるのはどうしてですか?
チャージバックとは、お客様のご要望に基づいて、ご購入内容に対するお支払いを金融機関が取り消すことを指します。
チャージバックが発生した場合、詐欺やアカウント乗っ取りの可能性もあるため、アカウントや本体を保護するために調査中はそれらを利用停止とします。法的に返金する権利がないなど、チャージバックに合法的な理由がない場合は、お支払いが完了されるまでアカウントは利用停止となります。
お客様のアカウントステータスは、My Supportからご確認いただけます。