PlayStation™NetworkのオンラインID変更方法

PlayStation™NetworkのオンラインID変更方法

PSNのオンラインIDを変更する方法、オンラインIDの変更が有料かどうか、オンラインIDの変更で問題が発生した場合の対処方法についてご説明します。

オンラインIDを変更する前に、次の点を考慮してください。

  1. PlayStation®4のゲームでは、オンラインID変更後に問題が発生する場合があります。 
  2. オンラインID変更機能テスト済みのPS4ゲームの一覧はこちら*です。 
  3. 新しいオンラインIDは、 コミュニティー行動規範を含む当社のPlayStation™Network利用規約に沿ったものである必要があります。 
  4. PlayStation®3、PlayStation®Vita / PlayStation®Vita TV、およびPSP®「プレイステーション・ポータブル」のゲームおよびアプリは、オンラインID変更機能をサポートしていません。 
  5. 技術的な問題が発生した場合は、次の手順に従えば無料で元のオンラインIDに戻せます。以前のオンラインIDに戻すことで、ID変更に起因する問題のほとんどが解決します。 
  6. ファミリーメンバー(子ども)のオンラインIDは変更できません。 

*問題が確認されていないゲームであっても、オンラインIDの変更によって問題が発生する可能性があります。

オンラインID変更は有料ですか?

オンラインIDは必要に応じて何度でも変更できます。1回目は無料です。2回目以降は有料となります。PlayStation®Plus加入者はオンラインID変更の費用が50%オフになりますが、加入していなくても変更することは可能です。

新しいオンラインIDを友達に知らせる方法は?

新しいオンラインIDを選択する際、プロフィールに以前のオンラインIDを30日間表示するオプションがあります。このオプションは、変更処理中に選択する必要があります。

オンラインIDの変更 

ウェブブラウザ:オンラインIDの変更

  1. [アカウント管理]にサインインして、サイドバーの[PSN プロフィール]を選択します。 
  2. 現在のオンラインID横の[編集] を選択します。 
  3. 新しいオンラインIDを入力し、画面上の手順に従って変更を完了させてください。 
  4. 変更処理が完了すると、すべての機器からサインアウトします。
  1. [設定][ユーザーとアカウント][アカウント][プロフィール][オンラインID]にアクセスします。 
  2. 新しいオンラインIDを作成します。 
  3. 画面の手順に従って変更を完了します。 
  4. 変更処理が完了すると、すべての機器からサインアウトします。
  1. [設定][アカウント管理][アカウント情報][プロフィール][オンラインID]を選択します。 
  2. 新しいオンラインIDを作成します。 
  3. 画面の指示に従って変更を完了します。 
  4. 変更処理が完了すると、すべての機器からサインアウトします。

オンラインID変更後の問題を解決するには

オンラインID変更後に技術的な問題が発生する場合、以前のオンラインIDに戻すことでほとんどの問題が解決します(すべての問題が解決するわけではありません)。以下の手順をご覧ください。

一時停止された不適切なオンラインIDを変更するには

不適切なIDという理由から、2019年4月11日以前にアカウントが一時停止された場合は、以下の一時停止の手順に従ってオンラインIDを変更してください。 

オンラインID変更処理を完了しないとどうなりますか?

[確定]を選択した後、新しいオンラインIDは一時保留状態となります。新しいオンラインIDは24時間保留されます。新しいオンラインIDを取得するには、24時間以内に手続きを完了する必要があります。

上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。