期間中に対象商品を購入し、本キャンペーンに応募いただくと、
通常1年間のメーカー保証が1年延長されて、合計2年間保証になります。
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(メーカー保証+1年延長)
2026年9月14日10時00分~2027年3月31日23時59分まで
期間中に対象商品を購入し、本キャンペーンに応募いただくと、
通常1年間のメーカー保証が1年延長されて、合計2年間保証になります。
2年目の保証を受けるには、本キャンペーン申し込み後にお送りするキャンペーン応募完了メールが必要です。メールはPlayStationのアカウントに登録のメールアドレス宛に送信されます。再発行はできませんので、大切に保管ください。
なお、新規にPlayStationのアカウントを作成してご応募いただいた場合、応募完了メールが配信されるまでに1週間程度かかる場合があります。
PlayStation 5 デジタル・エディション 日本語専用
CFI-2200B01
PlayStation 5 デジタル・エディション 日本語専用DualSense ワイヤレスコントローラー ダブルパック
CFIJ-10032
「対象商品のご注意」をよくご確認ください。
※すでにアカウントをお持ちの場合は、新たに取得する必要ありません。
PlayStationのアカウントが必須です。
保証2年目の修理時、本メールを印刷し同梱してください。メールの再発行はできませんので、大切に保管ください。
2年目の保証を受ける際、「修理受付窓口」および「オンライン修理受付時に必要なもの」が、通常のメーカー保証時とは異なります。以下をご確認のうえ、記載の手順に沿って修理をお申し込みください。所定の手順と異なる方法でお申し込みされた場合、2年目の保証が適用外になります。
いいえ、対象外です。応募いただいても、2年目の保証は適用されません。
応募は対象商品1台につき1回までとなります。
対象外です。詳しくは「対象商品」をご確認ください。
正規販売店のみ対象です。例えば「オークションや個人売買で購入された商品(中古品または未使用の新古品を含みます)/第三者からの譲受品/返礼品/アウトレット品/転売目的で購入された商品/購入証明書が発行されない店舗/その他弊社が正規販売店と認めてない店舗」での購入品は対象外です。
個人のお客様が自己使用を目的として対象商品を購入された場合に限り応募できます。法人その他の団体による購入、または事業活動・業務利用を目的とした購入は、本キャンペーンの対象外となります。
いいえ、できません。
いいえ、日本で購入された商品のみです。また「対象商品」もご確認ください。
いいえ、できません。弊社に問い合わせをいただいても、回答できません。
応募後のメールは、PlayStationのアカウントに登録したメールアドレスに送信されます。また、送信まで最大24時間かかる場合があります。なお、新規にPlayStationのアカウントを作成してご応募いただいた場合、応募完了メールが配信されるまでに1週間程度かかる場合があります。
いいえ、できません。大切に保管ください。
ありません。お間違いの無いように応募ください。
購入証明書にキャンペーン期間内の購入日の記載があれば応募できます。先にキャンペーンページより応募をお願いします。但し、2027年3月31日23時59分以降は応募もできません。
オンライン修理受付以外で申し込むと保証適用外になります。また、修理品送付時に「応募完了メール」の同梱が無いと、保証適用外になります。詳しくは「2年目の保証適用に関するご注意」をご確認ください。
はい、対象です。
本キャンペーンに応募いただいた対象製品はPlayStation延長保証サービスに加入いただけません。
いいえ。本キャンペーンで延長されるのは、メーカー保証期間のみです。販売店などが提供する保証サービスの期間や条件は変更されず、保証期間が単純に加算されるものではありません。詳細は、各保証サービスの提供元にご確認ください。
コンビニエンスストア等の印刷サービスをご利用ください。印刷以外での対応は受け付けていません。
お買い上げ日/販売店名/製品名が記載されたレシートやオンラインショップの納品書などです。オンラインショップの納品書が見つからない場合は、「発送日/販売店名/製品名」が確認できる購入証明画面(領収書や購入明細書などの画面)を印刷してお送り下さい。
オンライン修理受付サービスより、通常の修理として申し込みください。
株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント(以下「当社」)は、「PlayStation 5 デジタル・エディション 日本語専用 新規購入キャンペーン(メーカー保証+1年延長)」においてPlayStation 5の対象モデルを購入のうえ、キャンペーンに応募いただいたお客様に、本規定に従い+1年メーカー保証を延長するサービス(以下「メーカー保証+1年延長サービス」)を提供します。本規定に同意いただいたうえでメーカー保証+1年延長サービスをご利用ください。なお、当社は、法令で認められた範囲において、本規定を随時変更することができるものとします。当社は、変更後の本規定の適用開始に先立ち、変更内容等に照らして当社が合理的と判断する事前告知期間を設定したうえで(ただし、本規定の変更内容がお客様の一般の利益に適合するものである場合は事前告知期間を定めないことができるものとします)、変更後の本規定を当社ウェブサイト等を通じてお客様に周知いたします。メーカー保証+1年延長サービスをご利用いただく際には当ページにアクセスの上、最新の規定内容をご確認ください。
本規定におけるメーカー保証+1年延長サービスの対象となる製品は、PlayStation 5 デジタル・エディション 日本語専用およびそれらの内容品であるコントローラーやケーブル類の付属品(以下「対象機器」)のみとなります。対象機器の詳細に関しては、キャンペーンページをご確認ください。
メーカー保証+1年延長サービスには、PlayStation 5の「アフターサービス規定/保証規定」(以下「原規定」)に加えて本規定が適用されます。
キャンペーン期間中に、対象機器を新品で購入のうえ、キャンペーンページにおいて応募いただくことでメーカー保証が+1年延長されます。
+1年保証期間内に正常な使用状態(取扱説明書などの注意書きに従った使用状態)で故障した場合は、原規定の「第1 アフターサービスについて」に定める修理/交換を当社にて無料で実施します。
お客様のご都合により他の対象機器へメーカー保証+1年延長サービスを承継することはできません。
但し、メーカー保証+1年延長サービスの対象機器が通常保証期間内または+1年保証期間内に修理/交換によりシリアル番号が変わった場合など、当社が認める事由に限り、承継することができます。メーカー保証+1年延長サービスを他の対象機器に承継する場合であっても、保証期間に変更はありません。
2026年9月14日制定
2026年9月14日 第1.0版
お問い合わせの前によくある質問をご確認ください。
応募手続きを完了された時点で、応募条件および応募規約を含む、本ページに記載されたすべての内容に同意いただいたものとみなします。応募前に必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
(PlayStationのアカウントが必要)
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