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販売業者・サービス提供事業者

株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント

運営統括責任者

鎌田 桂子

所在地

〒108-8270東京都港区港南1丁目6番27号

お問い合わせ先

プレイステーション カスタマーサポート

※電話番号につきましては、上記ページでカテゴリーを選択いただきました後、[以下おすすめのお問い合わせ方法以外をお探しの方へ]よりご確認いただけます。

販売価格・提供価格

商品・サービス毎に掲載

ソフトウェアの動作環境

商品・サービス毎に掲載

販売条件・サービスの提供条件

  • PlayStation Network(PSN)の各種サービスをご利用いただくには、PSN利用規約およびプライバシーポリシーをお読みになり、同意いただくことが条件となります。
  • 上記によらず、販売・サービスの提供に特別の条件を設ける場合は、商品毎に当該条件を掲載します。

支払方法

  • ウォレットからの引き落とし
  • クレジットカード/デビットカード(国内発行のVISA、MasterCard、JCB、American ExpressまたはDiners Club)、モバイル決済、PayPal

支払時期

購入確定時(予約注文対象商品については予約注文確定時)

支払いに関する諸事項

  • お支払い方法およびウォレットへのチャージ方法の詳細は、お支払い方法およびPSN利用規約の「ウォレット」をご確認ください。
  • 一部デビットカード/プリペイド型クレジットカードのご利用の際、カードの有効性を確認するため、一部のカードのご利用においては決済またはカード情報入力・変更の際に一定金額(100円)の引き落としが発生する場合があります。当該金額は、後日お客様に返金されますが、返金までの期間はカード発行の金融機関により異なります。
  • モバイル決済などの決済代行サービスを用いてお支払いをされる場合、各決済サービス提供会社の定める条件に従い、当該提供会社が当社に代わって代金を回収すること、および当社から当該提供会社に対してお支払いに関する債権を譲渡することがあります。

商品の引渡時期・ 役務の提供時期

購入確定時(予約注文対象商品については発売日)

引き渡された商品が種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合の当社の責任

PSN利用規約の「免責および責任制限」をご確認ください。

キャンセルについて

PS Storeで購入された商品は、商品の特性上PlayStation Storeキャンセルポリシーに記載する場合以外は返品、交換またはご注文のキャンセルには応じません。

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