Sono ammessi unicamente giocatori maggiorenni con un account per PlayStation™Network per adulti registrato in un paese/regione in cui il programma è disponibile. Non è possibile condividere o trasferire l'abbonamento e le ricompense.  Fai clic qui per consultare i termini di utilizzo completi.

L'iscrizione a PlayStation Stars è gratuita. PlayStation Stars organizzerà campagne periodiche: assicurati che le relative impostazioni dell'account siano attive per ricevere messaggi di marketing sulle campagne in arrivo. Per verificare le impostazioni del tuo account, visita: www.playstation.com/sonyaccount. Accedi con il tuo ID di accesso (indirizzo e-mail) e seleziona [Notifiche]. Si applicano i Termini.

Riceverai un'e-mail quando potrai eseguire l'accesso a PlayStation Stars. Assicurati di poter ricevere le notifiche sulle campagne andando sulle impostazioni PlayStation App, selezionando [Informazioni sull'account] > [Notifiche] e attivando le impostazioni disponibili.

Attualmente, l'esperienza PlayStation Stars completa (comprendente campagne personalizzate, catalogo delle ricompense e livello di stato) è visibile unicamente tramite la PlayStation App.

Se possiedi un abbonamento PlayStation Plus attivo e sei un utente PlayStation 3 o PlayStation Vita, puoi unirti a PlayStation Stars, ma otterrai punti solo tramite gli acquisti idonei dal PlayStation Store della tua console. Non potrai aumentare il livello del tuo stato con l'acquisto di giochi completi sul PlayStation Store utilizzando queste console e non riceverai alcun supporto.   Per accedere all'esperienza completa di PlayStation Stars è necessario utilizzare una console PlayStation 4 o PlayStation 5.

No. Ti servirà unicamente un account per PlayStation Network per adulti registrato in un paese/regione in cui il programma è disponibile e dovrai accettare i termini di PlayStation Stars. Per ulteriori informazioni sull'iscrizione, fai clic qui. Nota: potrebbe essere necessario un abbonamento a PlayStation Plus per completare alcune campagne.

In base alle campagne completate, guadagnerai punti o collezionabili digitali. Puoi spendere i punti per riscattare gli oggetti contenuti nel catalogo delle ricompense, compresi collezionabili digitali, giochi selezionati, e molto altro.

I punti si ottengono principalmente con il completamento delle campagne. Inoltre, gli abbonati a PlayStation Plus guadagnano punti anche sugli acquisti idonei dal PlayStation Store.

In PlayStation Stars, una campagna consiste in una serie di obiettivi da completare per ottenere una ricompensa specifica. In base agli obiettivi, la ricompensa può includere punti o un collezionabile digitale. 

Per visualizzare l'elenco delle campagne disponibili in ogni momento, visita l'hub di PlayStation Stars sulla PlayStation App. Le campagne disponibili sono soggette a rotazione continua.

Potrebbe essere necessario un abbonamento a PlayStation Plus per completare alcune campagne, mentre altre, una volta completate, offrono ricompense esclusive agli abbonati a PlayStation Plus.

Devi aver effettuato l'accesso al tuo account PlayStation Network sulla console al momento della partecipazione a una campagna; assicurati di aver effettuato l'accesso all'account PlayStation Network che hai usato per registrarti a PlayStation Stars prima di iniziare una campagna e di mantenerlo durante la partecipazione e il completamento. 

L'invio di campagne dipende da molti fattori, tra cui il tipo di console, la libreria di giochi e il completamento degli stessi, l'utilizzo delle funzionalità e la disponibilità di determinati titoli nel paese/regione. 

I collezionabili digitali sono oggetti virtuali che commemorano il tuo viaggio con PlayStation, dagli amici incontrati ai mondi conquistati.

Puoi esporre i collezionabili digitali nella vetrina della PlayStation App.

Puoi ottenere collezionabili digitali completando gli obiettivi delle campagne PlayStation Stars, aumentando il livello del tuo stato PlayStation Stars o spendendo i punti per riscattarli dal tuo catalogo delle ricompense PlayStation Stars. I collezionabili digitali hanno vari livelli di rarità e possono essere esposti nella vetrina collegata al tuo account PlayStation Network.

Puoi esporre i tuoi collezionabili digitali nella vetrina della PlayStation App. Le impostazioni privacy ti permettono di scegliere se permettere ad altri utenti PlayStation Network maggiorenni di visualizzare la tua vetrina di collezionabili digitali.

La rarità di un collezionabile digitale viene mostrata nella schermata contenente le informazioni della campagna e nei dettagli del collezionabile digitale stesso.

Non è possibile scambiare o trasferire i collezionabili digitali.

In PlayStation Stars, puoi guadagnare punti in due modi:

1. Completando campagne che prevedono una ricompensa in punti 
2. Abbonandoti a PlayStation Plus* e guadagnando punti per tutti gli acquisti idonei su PlayStation Store. 

Si applicano i termini di PlayStation Plus.

Puoi visualizzare il saldo dei punti nella parte inferiore del tuo profilo giocatore nella PlayStation App.

Puoi spendere i punti per riscattare gli oggetti contenuti nel catalogo delle ricompense, compresi collezionabili digitali, giochi selezionati, e molto altro.

Sì. A partire dal 24 ottobre 2024, i nuovi punti ottenuti scadranno alla fine del mese più 12 mesi dopo la data in cui sono apparsi nel saldo del tuo account PlayStation Stars. I punti ottenuti prima del 24 ottobre 2024 scadranno alla fine del mese più 24 mesi dopo la data in cui sono apparsi nel saldo del tuo account PlayStation Stars.

No, non è possibile regalare o trasferire i punti.

I punti ottenuti compariranno nell'account poco dopo aver completato l'acquisto idoneo (solo per abbonati a PlayStation Plus) o la rispettiva campagna. Verifica la cronologia dei tuoi punti per ulteriori dettagli.

Verifica la cronologia dei tuoi punti. In caso di problemi, contatta il servizio di assistenza.

Gli oggetti del catalogo delle ricompense possono variare in base ad alcuni fattori, quali il possesso previo di un titolo o la disponibilità del gioco in una determinata regione. 

Sì, guadagni punti tramite gli acquisti idonei sul PlayStation Store se hai (1) un abbonamento PlayStation Plus attivo (valido sia per gli abbonamenti a pagamento o quelli di prova) e (2) un abbonamento PlayStation Stars attivo prima dell’acquisto. Leggi i Termini di servizio di PlayStation Stars per ulteriori informazioni sugli acquisti idonei.

A partire dal 1° marzo 2025, non sarà più possibile guadagnare punti sui pagamenti degli abbonamenti effettuati sul PlayStation Store (inclusi eventuali pagamenti iniziali o di rinnovo dell'abbonamento) per PlayStation Plus o qualsiasi altro servizio di abbonamento.

Sì. Gli acquisti esclusi dal guadagno di punti comprendono l'aggiunta di fondi al tuo portafoglio di PSN tramite il PlayStation Store e qualsiasi acquisto non effettuato sul PlayStation Store, compresi i seguenti: quelli effettuati da https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/main/default o URL simili, e qualsiasi acquisto di disco fisico, console, accessori, carte regalo PlayStation o altri elementi fisici.

A partire dal 1° marzo 2025, non sarà più possibile guadagnare punti sui pagamenti degli abbonamenti effettuati sul PlayStation Store (inclusi eventuali pagamenti iniziali o di rinnovo dell'abbonamento per PlayStation Plus o qualsiasi altro servizio di abbonamento). Leggi i Termini di servizio di PlayStation Stars per ulteriori informazioni sugli acquisti idonei.

Devi aver effettuato l'accesso al tuo account PlayStation Network al momento dell'acquisto idoneo su PlayStation Store; assicurati di aver effettuato l'accesso all'account PlayStation Network che hai usato per registrarti a PlayStation Stars prima di procedere con il tuo acquisto idoneo. Se pensi che si sia verificato un problema nell'assegnazione di punti al tuo account, contattaci qui. Leggi i Termini di servizio di PlayStation Stars per ulteriori informazioni sugli acquisti idonei.

Una volta che riscatti una ricompensa tramite i punti, in alcuni Paesi e/o regioni, hai un certo periodo di tempo per cambiare idea, annullare l'acquisto e ottenere un rimborso. Tuttavia, se acconsenti alla consegna immediata dei contenuti digitali (come i collezionabili digitali) o all'erogazione immediata dei servizi, possiamo fornirli immediatamente e limitare il tuo diritto di annullare tali ordini, a condizione che ti spieghiamo in che modo ciò influisce sui tuoi diritti di annullamento. Poiché la maggior parte dei nostri clienti desidera utilizzare immediatamente i propri acquisti, i nostri processi di acquisto prevedono di ottenere il tuo consenso alla fornitura immediata dei servizi e dei contenuti digitali e ti informiamo chiaramente su come ciò influisce sui tuoi diritti di annullamento. Pertanto, a meno che un Prodotto sia difettoso o che le leggi locali in vigore sanciscano il tuo diritto ad annullare un ordine, quando riscatti ricompense da noi tramite punti non potrai cambiare idea e annullare il tuo acquisto una volta che inizi a scaricare il contenuto o aggiungi credito al portafoglio di PSN.

Il tuo livello di stato riflette gli obiettivi raggiunti su PlayStation Stars in base al numero di trofei di livello raro o superiore guadagnati giocando e agli acquisti di giochi completi dal PlayStation Store. Più alto è il tuo livello, maggiori sono i vantaggi e i benefici di cui potrai godere.‎ 

Vantaggi di Livelli di stato

*Soggetto a disponibilità

Una volta che ottieni un livello di stato, il tuo livello di stato è valido per tutto il resto dell'anno più altri 13 mesi. Per esempio, se un abbonato ha ottenuto il livello di stato 2 a ottobre 2022, il suo livello di stato 2 rimarrebbe valido per tutto quell'anno e continuerebbe per i prossimi 13 mesi fino al 31 gennaio 2024. 

Se annulli il tuo abbonamento a PlayStation Stars, perderai l'accesso al tuo abbonamento PlayStation Stars, compresi i punti e i benefici, e i punti e il livello di stato guadagnati scadranno in base alla loro data di scadenza. Se ti riabboni, ogni attività durante il periodo di annullamento dell'abbonamento non verrà accreditata sul tuo account.

I collezionabili digitali e gli elementi riscattati tramite i punti dal catalogo delle ricompense PlayStation Stars rimangono tuoi anche se annulli l'abbonamento PlayStation Stars. Puoi accedere ai tuoi collezionabili digitali e alla tua vetrina sulla PlayStation App.

Se violi i termini PlayStation Stars o i Termini di servizio di PSN, possiamo prendere diversi provvedimenti, compresi la sospensione temporanea o permanente del tuo account PlayStation Network, che potrebbe influenzare il tuo accesso a PlayStation Stars. Se sospendiamo il tuo account PlayStation Network, non potrai ottenere punti o collezionabili, né riscattare punti e/o accedere o fare uso di qualsiasi beneficio aggiuntivo di PlayStation Stars per tutto il tempo della sospensione. Se sospendiamo permanentemente il tuo account PlayStation Network, cesserai di essere abbonato a PlayStation Stars e perderai tutti i punti, i collezionabili digitali e i benefici aggiuntivi accreditati al tuo account PlayStation Stars.