Supporto PlayStation Assistenza e consigli PlayStation

 
 

Questo potrebbe aiutare

Come riscattare un codice promozionale

  1. Vai a [PlayStation Store] > scorri fino alla parte inferiore della barra laterale > [Riscatta codici].
  2. Inserisci il codice con cura e seleziona [Riscatta].
  3. Il credito o il contenuto del codice verrà aggiunto al tuo account.
  1. Vai a PlayStation Store e fai clic sul tuo ID online nella parte superiore dello schermo.
  2. Seleziona [Riscatta codici] dal menu a discesa.
  3. Inserisci il codice con cura e seleziona [Riscatta].
  4. Il credito o il contenuto del codice verrà aggiunto al tuo account.
  1. Vai a [PlayStation Store] > scorri fino alla parte inferiore della barra laterale > [Riscatta codici].
  2. Inserisci il codice con cura e seleziona "Continua".
  3. Il credito o il contenuto del codice verrà aggiunto al tuo account.

Puoi riscattare il tuo codice promozionale da Gestione account o al momento del pagamento quando effettui un acquisto.

  1. Accedi a [PlayStation Store] > [Opzioni] > [Riscatta codici].
  2. Inserisci il codice con cura e seleziona "Continua".
  3. Il credito o il contenuto del codice verrà aggiunto al tuo account.

Vedi articolo completo

 
 

Sapevi che...

Alcuni codici richiedono l'attivazione da parte del rivenditore

Alcuni codici promozionali devono essere attivati dal rivenditore al momento dell'acquisto. In caso di problemi con il riscatto, controlla il tuo codice: se sul lato anteriore e posteriore riporta la dicitura che indica che il codice non ha valore finché non viene attivato in sede d'acquisto, verifica che il rivenditore l'abbia attivato correttamente.

Prima di contattarci

Per permetterci di aiutarti, tieni a portata di mano il tuo ID online, il tuo ID di accesso (l'indirizzo e-mail associato al tuo account) e le seguenti informazioni:

  • Dati relativi al metodo di pagamento utilizzato sul tuo account.
  • Numero di serie della console utilizzata per creare o accedere al tuo account.
  • Dettagli di una transazione recente (inclusi numero d'ordine, contenuto acquistato, prezzo e data della transazione).

Hai bisogno di contattarci?

Chiamaci allo 02 36 00 90 81

Siamo qui per aiutarti. Orari di attività: Lun-Sab 10:00 - 19:00

In base alla tua richiesta, potresti dover fornire i dati del tuo account PSN o il numero di serie della console. Tienili a portata di mano durante la chiamata