Aggiornato 11 aprile 2017

Perché la ricarica del portafoglio con fatturazione mobile potrebbe non andare a buon fine

Questo articolo descrive i motivi per cui non puoi utilizzare fatturazione mobile per ricaricare il portafoglio e illustra la procedura generale da seguire prima di contattarci.

 
 

Segui le istruzioni riportate di seguito:

  1. Questa opzione di pagamento è valida soltanto in alcuni Paesi. Se il tuo account è stato creato in un altro Paese, non puoi utilizzare questo metodo di pagamento.
  2. Per aggiungere fondi al tuo portafoglio tramite SMS, la tua scheda SIM e il tuo account di Sony Entertainment Network devono essere registrati nello stesso Paese.
  3. Il pagamento sarà detratto dal tuo credito a consumo o dalla fattura telefonica successiva.
  4. Anche se l'importo massimo per singola ricarica è limitato a CHF 100,00, anche il tuo operatore telefonico potrebbe applicare limiti di spesa. Tali limiti non possono essere modificati per utenti privati.
  5. Se hai inserito il PIN corretto entro i limiti di tempo previsti, il pagamento dovrebbe essere andato a buon fine. Se hai risposto con un testo diverso, il tuo pagamento viene rifiutato.
  6. Se PlayStation Network è offline, consulta i Stato PlayStation Network per scoprire quando PlayStation Network sarà nuovamente disponibile e attendi questa data per effettuare i tuoi acquisti.
 
 
 
 

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