Aggiornato 14 dicembre 2016

Problema con la riproduzione su PlayStation Video

Come mai un video può interrompersi, bloccarsi o modificare la qualità dell'immagine durante la riproduzione.

 
 
  • La larghezza di banda minima consigliata per lo streaming in SD è di 700 kps - 1,5 Mbps a seconda del dispositivo.
  • La larghezza di banda minima consigliata per lo streaming in HD è di 2,5 Mbps - 3,5 Mbps a seconda del tuo dispositivo.

In genere, la velocità riportata dal tuo fornitore di servizi Internet è la velocità maggiore raggiungibile. In altre parole, la tua velocità di connessione effettiva potrebbe essere più lenta rispetto a quanto dichiarato, ad esempio nei momenti di maggiore utilizzo di Internet o quando altri dispositivi sono connessi alla tua rete.

I noleggi di video disponibili in streaming potrebbero bloccarsi o interrompersi (a causa del buffering) se la velocità della connessione Internet varia durante la riproduzione. Possiamo adeguare la qualità dell'immagine del video alla velocità della tua connessione allo scopo di evitare il buffering. Se il buffering persiste, prova a passare a una connessione cablata per risolvere il problema.

Ci sono vari fattori che possono influire sulla velocità di connessione, tra cui:

  • Contatta il tuo provider di servizi Internet o il produttore del router per verificare che sul dispositivo sia installato il software o il firmware più recente.
  • Altri dispositivi o PC presenti sulla tua rete possono influire sulla velocità di connessione. Operazioni di download, streaming, condivisione di file peer-to-peer e così via possono avere un impatto sulla larghezza di banda disponibile per il tuo dispositivo compatibile con SEN e altri dispositivi presenti sulla tua rete.