Aggiornato 20 febbraio 2017

Informazioni sulla verifica in 2 passaggi

Maggiori dettagli sulla funzione di protezione aggiuntiva per il tuo account.

 
 

Cos'è la verifica in 2 passaggi?

La verifica in 2 passaggi (2SV) è una misura di protezione aggiuntiva per il tuo account. Attivando la 2SV, puoi scegliere di effettuare la disconnessione da PlayStation Network su tutti i tuoi dispositivi, in modo da essere certo di conoscere la password e l'ID di accesso del tuo account prima di connetterti di nuovo.

Quando la 2SV è attiva ed effettui l'accesso da PS4, BRAVIA, browser Web o PlayStation App (PS App), ti viene richiesto quanto segue:

Passaggio uno: password e ID di accesso (indirizzo di e-mail) dell'account, e
Passaggio due: un codice di verifica che ti verrà inviato tramite SMS al tuo telefono cellulare autorizzato (utilizziamo il tuo numero di telefono soltanto per la sicurezza del tuo account).

Quando accedi da un altro sistema PlayStation o dispositivo Sony, ti viene richiesto quanto segue:

Passaggio uno: ID di accesso (indirizzo di e-mail) dell'account, e
Passaggio due: password di configurazione del dispositivo.

Quando effettuare l'accesso con 2SV

Devi effettuare l'accesso con 2SV:

  • La prima volta che accedi a PSN dopo aver attivato la funzione di 2SV.
  • Quando accedi a PSN dopo aver effettuato la disconnessione.
  • Ogni volta che accedi a PSN e la funzione di accesso automatico è disattivata.
  • Controlli di sicurezza occasionali quando accedi da browser Web/PS App.

Non devi effettuare l'accesso con 2SV se:

  • La funzione 2SV non è attiva.
  • Hai abilitato la funzione di accesso automatico e hai già effettuato l'accesso con 2SV.
  • Se hai effettuato l'accesso a PSN e accedi a Gestione account (viene richiesta soltanto la password dell'account).
  • Se la funzione Richiedi password al pagamento è attiva e stai effettuando un acquisto sul PlayStation Store (viene richiesta soltanto la password dell'account).

2SV e accesso automatico

Se la funzione di accesso automatico è attivata su un dispositivo, altri utenti con accesso al dispositivo potranno accedere ai dati e ai contenuti del tuo account. Ti consigliamo di disattivare l'accesso automatico se:

Per evitare accessi all'account in questi casi, disattiva e riattiva la 2SV.

Attivare o disattivare la 2SV

Seleziona il dispositivo che intendi utilizzare per accedere alle istruzioni dettagliate:

Come effettuare l'accesso dopo l'attivazione della 2SV

Seleziona il dispositivo che intendi utilizzare per accedere al tuo account per accedere alle istruzioni dettagliate:

A cosa servono la password e i codici della 2SV?

Codice di verifica
Ti invieremo un codice di verifica per autorizzare il tuo numero di telefono a ricevere SMS di 2SV e, una volta attivata la 2SV, ti invieremo un codice di verifica ogni volta che effettui l'accesso da:

  • PS4,
  • Browser Web,
  • PS App o
  • BRAVIA.

Password di configurazione del dispositivo
Se hai attivato la 2SV, i tuoi dispositivi PS3, PS Vita, PS TV, PSP o Xperia devono essere autorizzati utilizzando una password di configurazione del dispositivo prima di effettuare l'accesso da questi sistemi. Devi generare una nuova password di configurazione del dispositivo per autorizzare un nuovo dispositivo o autorizzare nuovamente un dispositivo. Puoi usare la stessa password di configurazione del dispositivo ogni volta che effettui l'accesso dallo stesso dispositivo.

Codici di backup
Se non ricevi un codice di verifica, puoi utilizzare un codice di backup per accedere da PS4 o Web / PS App. Assicurati di conservare una copia dei codici di backup in un luogo sicuro. Per maggiore assistenza, leggi l'articolo sui problemi durante l'accesso.

Password dell'account
È la normale password del tuo account. È necessaria per accedere a funzioni di gestione dell'account dopo aver effettuato l'accesso da un dispositivo e per il passaggio uno dell'accesso 2SV da:

  • PS4,
  • Browser Web,
  • PS App o
  • BRAVIA.

La password dell'account non è richiesta per accedere da altri dispositivi; in questo caso è necessaria soltanto la password di configurazione del dispositivo.

 
 
 
 

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