Aggiornato 22 gennaio 2019

Come mantenere al sicuro il tuo account

Ecco alcuni semplici passaggi per mantenere al sicuro il tuo account, i dettagli di pagamento e le informazioni personali.

 
 

Scegli una password sicura

Unica: assicurati che tutte le tue password siano completamente diverse tra loro; in questa maniera diminuisci il rischio di avere tutti gli account compromessi in caso di una singola violazione della sicurezza.
Complessa: utilizza una frase completa o una locuzione per creare la password. Ricordati di includere numeri, lettere maiuscole e minuscole, e simboli (ad es. "$" o "%").
Difficile da prevedere: la password non deve comprendere alcuna informazione personale come compleanno, scuola elementare, ecc.
Ripetizione delle password: l'aggiunta di una piccola variante a una password ripetuta non ingannerà gli hacker esperti. Assicurati che ogni password sia unica.
Semplice: una singola parola è molto più facile da indovinare di una frase, e le password comuni come "password" sono estremamente semplici da decifrare.
Informazioni personali: il nome del vostro primo animale domestico, per esempio, è una password facilmente decifrabile.

Aggiungi la verifica in 2 passaggi (2SV) al tuo account

L'aggiunta di 2SV al tuo account crea una barriera aggiuntiva contro gli hacker. Con 2SV attivo, ti verrà richiesto di verificare i tentativi di accesso tramite il telefono cellulare (o una password dispositiva per PS3 e PS Vita), impedendo ad altri l'accesso al tuo account.

Non condividere mai i tuoi dati con nessuno

Questo vale per tutte le persone con cui interagisci su PSN, incluso il tuo migliore amico o qualcuno che affermi di lavorare per PlayStation.

Per evitare di condividere involontariamente le tue credenziali di accesso quando accedi dal sistema di qualcun altro, assicurati di effettuare la disconnessione correttamente al termine della sessione.

Evita i siti Web truffa

Se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente non lo è. Internet è pieno di siti Web che offrono valuta virtuale gratuita (punti Fifa, V-Bucks, ecc.) in cambio di informazioni personali. Questi siti vengono creati e gestiti per raccogliere le tue informazioni e accedere al tuo account, alle informazioni sul pagamento e alle informazioni personali. Non rivelare mai le informazioni sull'account a questi siti; se sei stato su uno di questi siti, ti consigliamo di modificare le password.

Non effettuare il login su dispositivi condivisi

Accedere a PSN da Internet point, biblioteche, sistemi PlayStation pubblici, ecc., costituisce una rischio per la sicurezza. Effettua il log in solo su sistemi di persone di cui ti fidi, altrimenti le tue informazioni potrebbero venire rubate a tua insaputa.

Reagisci rapidamente

Se ricevi una notifica di una transazione che non riconosci, una e-mail per il ripristino della password che non hai richiesto, o noti qualsiasi altra attività sospetta del tuo account, modifica immediatamente la password. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, segui la procedura nella sezione Domande frequenti sull'account compromesso.