Aggiornato 17 gennaio 2018

Come disattivare da remoto i sistemi PlayStation

Scopri come disattivare tutti i sistemi PlayStation collegati al tuo account di PSN da browser Web.

 
 

Se non riesci a disattivare manualmente una console dal sistema stesso, puoi comunque disattivare (ed effettuare la disconnessione da) tutti i dispositivi collegati ai tuoi account da gestione account sul Web.

La disattivazione remota può essere utile in diverse situazioni, come quando:

  • Hai inviato il tuo sistema PlayStation al servizio di assistenza o in riparazione.
  • Hai venduto un vecchio sistema PlayStation.
  • Il tuo sistema PlayStation è stato smarrito o rubato.

Come disattivare da remoto tutti i sistemi

Nota: questa operazione può essere effettuata soltanto una volta ogni 6 mesi.
  1. Accedi a gestione account sul Web.

  2. Seleziona [Account] > [Contenuto multimediale e dispositivi].

  3. Seleziona [Disattiva tutto].
     
  1. Seleziona [Sì]. Verrà visualizzato un messaggio di conferma al termine della disattivazione.

Ti ricordiamo che PlayStation Video non può essere disattivato da remoto; dovrai effettuare questa operazione direttamente dal sistema. Se non puoi più accedere al sistema collegato a PlayStation Video, ti preghiamo di contattarci.