Aggiornato 10 aprile 2017

Informazioni sull'attivazione di un sistema

Questo articolo illustra in cosa consiste la disattivazione, come attivare dispositivi e come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni.

 
 

Video: "Attivazione - Disattivazione"

In cosa consiste l'attivazione?

L'attivazione consente di collegare il tuo sistema PlayStation o prodotto Sony al tuo account di Sony Entertainment Network per riprodurre i contenuti acquistati dal PlayStation Store sul tuo dispositivo.

Se non hai mai utilizzato un dispositivo con il tuo account o se usi il tuo dispositivo per riprodurre un tipo di contenuto mai utilizzato prima, devi effettuare l'attivazione.

Su quanti account è possibile attivare un dispositivo?

Puoi attivare un sistema PlayStation su un numero di account di Sony Entertainment Network pari al numero massimo di utenti locali previsto dal sistema. Ciò significa che puoi attivare un sistema PlayStation 4 o PlayStation 3 su un massimo di 16 account di Sony Entertainment Network contemporaneamente e un sistema PS Vita o PSP su un solo account per volta.

  Numero di account utente locale
PlayStation 4 16
PlayStation 3 16
PS Vita 1
PS TV 1
PSP 1
Dispositivi Xperia 1
PC (Media Go) 2
TV HD/sistemi di Home Entertainment di Sony/lettori Sony Blu-ray Disc 15

I contenuti scaricati sul tuo sistema PlayStation attivato sono disponibili anche sugli account utente locali, in base a eventuali limitazioni d'età previste. Ogni tipo di contenuto deve essere attivato singolarmente su ciascun dispositivo su cui intendi utilizzarlo. Maggiori informazioni sulla condivisione dei contenuti sono disponibili qui.

Quanti dispositivi è possibile attivare su un account?

Il numero di dispositivi attivabili sul tuo account è limitato e varia in base al tipo di contenuto. Se raggiungi il limite di attivazione massimo previsto per un tipo di contenuto, non puoi attivare un altro dispositivo.

Ad esempio, se hai attivato due sistemi PlayStation 3 per i contenuti di gioco, non puoi accedere su un terzo sistema con le informazioni dell'account di PlayStation Network per scaricare e utilizzare un gioco. Prima di attivare il terzo sistema PlayStation 3, devi disattivare uno dei primi due sistemi.

Consulta la tabella di seguito per tutti i limiti di attivazione:

  Games PlayStation Video1 PlayStation Music
PS42 1 (2) 1 (2) Illimitato
PS33 2 Combinazione a piacere di 7 tra i seguenti dispositivi
PSP3 2 N/A
PS Vita3
PS TV3
Dispositivi Xperia3 N/A Illimitato
PC (Media Go) N/A 2 N/A
PC/Mac (streaming tramite browser Web compatibile) N/A Illimitato Illimitato
TV HD/sistema di Home Entertainment System Sony/lettore Sony Blu-ray Disc N/A N/A

1 Se un account ha riattivato un dispositivo per un contenuto video 3 volte in 90 giorni (a decorrere dalla data di attivazione iniziale), l'account non potrà più eseguire attivazioni sullo stesso dispositivo sino al termine dei 90 giorni. Ciò non avrà ripercussioni sugli altri contenuti per cui è stato attivato il dispositivo.
2 Puoi attivare un solo sistema come PlayStation 4 principale e attivare temporaneamente un secondo sistema, ad esempio se desideri usare PlayStation 4 per divertirti con un gioco o un video acquistato dal tuo account di PlayStation Network. Maggiori informazioni sull'accesso dei contenuti da una seconda PS4 sono disponibili qui.
3 È possibile usare qualunque combinazione di dispositivi compatibili fino al raggiungimento del limite di attivazione. I contenuti video su dispositivi mobili sono disponibili soltanto su smaprthone Xperia™ e Sony Tablet.

Come faccio ad attivare un dispositivo?

Il dispositivo viene attivato sul tuo account di SEN quando accedi a PlayStation Network e scarichi sul tuo dispositivo contenuti gratuiti o a pagamento dalla sezione Contenuto scaricato/Libreria. Il dispositivo sarà attivato soltanto per il tipo di contenuto scaricato e deve essere attivato separatamente per ciascun tipo di contenuto.

Scopri come scaricare contenuti o seleziona uno dei seguenti dispositivi per scoprire come eseguire l'attivazione senza scaricare contenuti:

Perché non riesco ad attivare il mio dispositivo?

La mancata attivazione potrebbe essere dovuta a cause diverse.  

  1. Hai effettuato l'accesso a PlayStation Network con il tuo account di Sony Entertainment Network? Effettua la disconnessione e accedi di nuovo per essere sicuro.
  2. Per attivare un dispositivo, devi poter accedere a PlayStation Network. Controlla la rete locale e assicurati che non siano in corso operazioni di manutenzione di PlayStation Network che impediscano l'attivazione del tuo dispositivo.
  3. Se hai raggiunto il numero massimo di sistemi che puoi attivare per un tipo di contenuto, devi disattivare almeno un sistema. Maggiori informazioni sui limiti di attivazione sono disponibili qui.