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Questo potrebbe aiutare

Come modificare un ID online su PS4 e browser Web

A partire dal 11 aprile 2019, potrai modificare il tuo ID online. Prima di modificare l'ID online, tieni presenti i seguenti punti:

  • Potresti riscontrare problemi in alcuni giochi in seguito alla modifica di un ID online. Un elenco dei giochi per PS4 che sono stati testati con la funzionalità di modifica dell'ID online si trova qui*.
  • Il tuo nuovo ID online dev'essere conforme ai nostri Termini di servizio, incluso il Codice di condotta della comunità.
  • I giochi e le app per PS3, PS Vita e PS/TV non supportano la funzionalità di modifica dell'ID online.
  • Se riscontri problemi tecnici, puoi tornare al tuo ID online originario gratuitamente, seguendo le indicazioni in basso. Ripristinare il tuo ID online precedente dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi causati dal cambio di ID.
  • Gli account per minorenni non possono modificare il proprio ID online.

    *In caso di modifica dell'ID online, alcuni giochi senza problemi noti identificati finora potrebbero comunque presentare dei problemi.
     

Come posso modificare il mio ID online di PSN tramite PS4?

  1. Vai a [Impostazioni] > [Gestione account] > [Informazioni sull'account] > [Profilo] > [ID online].
  2. Inserisci il tuo nuovo ID online.
  3. Segui le istruzioni a schermo per completare la modifica.
  4. Dopo aver completato la procedura di modifica, verrà effettuato il logout del tuo account da tutti i dispositivi.

Vedi articolo completo

Prima di contattarci

Per permetterci di aiutarti, tieni a portata di mano il tuo ID online, il tuo ID di accesso (l'indirizzo e-mail associato al tuo account) e le seguenti informazioni:

  • Dati relativi al metodo di pagamento utilizzato sul tuo account.
  • Numero di serie della console utilizzata per creare o accedere al tuo account.
  • Dettagli di una transazione recente (inclusi numero d'ordine, contenuto acquistato, prezzo e data della transazione).

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Chiamaci allo 02 36 00 90 81

Siamo qui per aiutarti. Orari di attività: Lun-Sab 10:00 - 19:00

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