Come modificare l'ID di accesso di PlayStation (indirizzo e-mail)

Scopri come modificare l'ID di accesso di PlayStation™Network (indirizzo e-mail).

Come modificare l'ID di accesso online

Quando modifichi il tuo ID di accesso (indirizzo e-mail), vieni disconnesso da tutti i dispositivi. Quando modifichi l'ID di accesso, ricevi una notifica al tuo vecchio indirizzo e-mail.

  1. Accedi a Gestione account da un browser Web.
  2. Seleziona Sicurezza dalla barra laterale.
  3. Fai clic su Modifica accanto a ID di accesso (indirizzo di e-mail). Potrebbe essere necessario inserire nuovamente la password.
  4. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Salva.
  5. Riceverai un'e-mail al nuovo indirizzo con la richiesta di verificare il tuo nuovo ID di accesso. Fai clic sul pulsante Verifica ora in questa e-mail. Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo per informarti della modifica.

  1. Accedi a Impostazioni > Utenti e account > Account.

  2. Seleziona ID di accesso (indirizzo di e-mail). Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Conferma. Potrebbe essere necessario inserire nuovamente la password.

  3. Riceverai un'e-mail al nuovo indirizzo con la richiesta di verificare il tuo nuovo ID di accesso. Fai clic sul pulsante Verifica ora in questa e-mail. Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo per informarti della modifica.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > ID di accesso (indirizzo di email) e inserisci la password.
  2. Inserisci il tuo nuovo ID di accesso (indirizzo e-mail) e seleziona Conferma.
  3. Riceverai un'e-mail al nuovo indirizzo con la richiesta di verificare il tuo nuovo ID di accesso. Fai clic sul pulsante Verifica ora in questa e-mail. Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo per informarti della modifica.

Cos'è un indirizzo e-mail utilizzato come ID di accesso?

Ogni account ha un ID di accesso univoco che corrisponde a un indirizzo e-mail valido utilizzato per accedere a PSN. L'e-mail è la modalità principale di comunicazione tra i giocatori e PlayStation, e viene utilizzata per:

  • verificare il tuo account
  • garantire che i tuoi dati siano protetti
  • tenerti aggiornato in merito a informazioni importanti sull'account

Ti consigliamo vivamente di utilizzare un indirizzo e-mail aggiornato e a cui puoi accedere.

Hai problemi a modificare il tuo ID di accesso?

  • Potrebbero essersi verificati problemi di connettività oppure PlayStation Network potrebbe essere in fase di manutenzione. Controlla la connessione Internet e visita la pagina sullo stato di PSN.
Configurare una connessione Internet
  • In caso di problemi con l'ID di accesso, consulta la guida per la procedura di risoluzione dei problemi.
  • Se hai dimenticato la password e non puoi cambiare l'ID di accesso, reimposta la password.
Risoluzione dei problemi di accesso
Reimpostare la password

Se non riesci ad accedere con il tuo ID di accesso (indirizzo e-mail), contattaci utilizzando il pulsante in fondo a questa pagina.

È stata apportata una modifica indesiderata al tuo ID di accesso?

Se ritieni che qualcuno abbia modificato i dati del tuo account, consulta la guida riportata di seguito per proteggere il tuo account.

Guida sugli account compromessi

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza

Contatta l'Assistenza PlayStation