Modificare il tuo indirizzo e-mail utilizzato come ID di accesso

Come modificare l'indirizzo e-mail utilizzato come ID di accesso di PlayStation

Modifica o recupera l'ID di accesso (indirizzo e-mail) per PlayStation™Network (PSN).

Come modificare l'ID di accesso online

Quando modifichi il tuo ID di accesso (indirizzo e-mail), vieni disconnesso da tutti i dispositivi. Quando modifichi il tuo indirizzo e-mail, ricevi un'e-mail al tuo vecchio indirizzo con il tuo nuovo ID di accesso (indirizzo e-mail).

  1. Accedi a Gestione account da un browser Web.
  2. Seleziona Sicurezza dalla barra laterale.
  3. Fai clic su Modifica accanto a ID di accesso (indirizzo di e-mail). Potrebbe essere necessario inserire nuovamente la password.
  4. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Salva.
  5. Riceverai un'e-mail al nuovo indirizzo con la richiesta di verificare il tuo nuovo ID di accesso. Fai clic sul pulsante Verifica ora in questa e-mail. Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo con tutti i dettagli relativi alla modifica.

  1. Accedi a Impostazioni > Utenti e account > Account.

  2. Seleziona ID di accesso (indirizzo di e-mail). Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Salva. Potrebbe essere necessario inserire nuovamente la password.

  3. Riceverai un'e-mail al nuovo indirizzo con la richiesta di verificare il tuo nuovo ID di accesso. Fai clic sul pulsante Verifica ora in questa e-mail. Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo con tutti i dettagli relativi alla modifica.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > ID di accesso e inserisci la password.
  2. Inserisci il tuo nuovo ID di accesso (indirizzo e-mail) e seleziona Conferma.
  3. Riceverai un'e-mail al nuovo indirizzo con la richiesta di verificare il tuo nuovo ID di accesso. Fai clic sul pulsante Verifica ora in questa e-mail. Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo con tutti i dettagli relativi alla modifica.

Cos'è un indirizzo e-mail utilizzato come ID di accesso?

Ogni account ha un ID di accesso univoco che corrisponde a un indirizzo e-mail valido utilizzato per accedere a PSN. L'e-mail è la modalità principale di comunicazione tra i giocatori e PlayStation, e viene utilizzata per:

  • verificare il tuo account
  • garantire che i tuoi dati siano protetti
  • tenerti aggiornato su informazioni importanti relative all'account.

Ti consigliamo vivamente di utilizzare un indirizzo e-mail aggiornato e a cui puoi accedere.

Hai problemi a modificare il tuo ID di accesso?

  • Potrebbero essersi verificati problemi di connettività oppure PlayStation Network potrebbe essere in fase di manutenzione. Controlla la connessione Internet e visita la pagina sullo stato di PSN.
  • In caso di problemi con l'ID di accesso, consulta la guida di seguito per la procedura di risoluzione dei problemi.

Se non riesci ad accedere con il tuo ID di accesso (indirizzo e-mail), contattaci utilizzando il pulsante in fondo a questa pagina.

Risoluzione dei problemi di accesso

È stata apportata una modifica indesiderata al tuo ID di accesso?

Se ritieni che qualcuno abbia modificato i dati del tuo account, consulta la guida riportata di seguito per proteggere il tuo account.

Guida sugli account compromessi

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