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Cos'è PlayStation®Plus?

PlayStation®Plus è un servizio in abbonamento che migliora le funzionalità del tuo account di Sony Entertainment Network esistente gratuito e ti aiuta a ottenere il massimo dai tuoi sistemi PS4™, PS3™ e PlayStation®Vita.

PlayStation®Plus può essere acquistato in tutti i Paesi in cui è disponibile l'accesso al PlayStation®Store.

Quali sono i vantaggi?

Quando diventi membro di PlayStation®Plus, puoi accedere a funzionalità di gioco premium e offerte speciali sui contenuti per i tuoi sistemi PS4™, PS3™ e PlayStation®Vita. Consulta la tabella di seguito per maggiori informazioni sulle funzionalità di PlayStation®Plus disponibili sui tuoi sistemi PlayStation.

Posso provare PlayStation®Plus prima di abbonarmi?

Se non hai mai provato PlayStation®Plus, potrebbe esserti proposta una prova gratuita del servizio la prima volta che accendi il tuo nuovo sistema PlayStation e accedi al tuo account di Sony Entertainment Network. Se richiedi una prova gratuita, generalmente questa viene rinnovata in un abbonamento mensile; consulta altre opzioni di abbonamento per trovare il piano più adatto a te.

Quando richiedi una prova gratuita, ti verranno chiesti i dati della tua carta di credito e potrebbe essere attivata l'opzione "Aggiungi automaticamente fondi per rinnovare gli abbonamenti o pagare contenuti pre-ordinati". Ciò significa che quando nel portafoglio non disponi di fondi sufficienti per rinnovare l'abbonamento, utilizzeremo la carta di credito associata al tuo account per ricaricare il portafoglio con la somma minima necessaria per rinnovare il servizio (a seconda dell'importo maggiore).

Non saranno addebitati importi sulla tua carta di credito per la ricarica del portafoglio né effettuati pagamenti con i fondi del portafoglio fino al termine della prova gratuita. Generalmente, non possiamo offrire prove gratuite ai titolari di account secondari.

Se in passato eri abbonato al servizio o hai usufruito di una prova di PlayStation®Plus, non hai diritto a un'ulteriore prova gratuita del servizio. Se non ti viene offerta una prova gratuita, ma ritieni di non essere mai stato iscritto a PlayStation®Plus, consulta la cronologia transazioni. Se dalla cronologia non risulta un abbonamento a PlayStation®Plus, contattaci per richiedere assistenza. In alternativa, scopri come abbonarti qui.

Rinnovare l'abbonamento al termine della prova gratuita

Al termine del periodo di prova, in genere la prova gratuita viene rinnovata automaticamente in un abbonamento a PlayStation®Plus e non devi effettuare alcuna operazione per confermare l'abbonamento. Se preferisci richiedere un piano di abbonamento diverso, non devi fare altro che accedere al PlayStation®Store e acquistare un nuovo abbonamento prima del termine della prova gratuita. In questo modo, la tua sottoscrizione non verrà rinnovata in una prova gratuita.

Se acquisti più di un abbonamento, le sottoscrizioni saranno "cumulate". In altre parole, il secondo abbonamento entrerà in vigore solo al termine del primo. Ad esempio, se acquisti due abbonamenti da 3 mesi, potrai usufruire di sei mesi di abbonamento a PlayStation®Plus.

Annullare l'abbonamento al termine della prova gratuita

Puoi annullare l'abbonamento fino a 24 ore prima del termine della prova gratuita senza costi aggiuntivi. Maggiori dettagli su come annullare l'abbonamento sono disponibili di seguito.

Come acquistare un abbonamento a PlayStation®Plus

Per abbonarti è necessario un account master o secondario di Sony Entertainment Network. Se possiedi già un abbonamento a PlayStation®Plus, il servizio verrà trasferito su tutti i tuoi nuovi sistemi PlayStation (inclusi PS4™, PS3™ e PlayStation®Vita) quando accedi al tuo account di Sony Entertainment Network.

Dove acquistare un abbonamento

Sul PlayStation®Store dal tuo sistema PlayStation

Tramite PlayStation®App da dispositivo Android™ o iOS

PlayStation®Store

Con carta regalo di PlayStation®Plus presso un punto vendita (codice voucher)*

*Per abbonarsi, i titolari di un account secondario possono utilizzare soltanto codici voucher non rinnovabili automaticamente. Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Come acquistare un abbonamento" di seguito.

Come acquistare un abbonamento

  • Account master

I titolari di account master possono utilizzare i fondi del portafoglio per acquistare un abbonamento a PlayStation®Plus. Per ragioni pratiche, al momento dell'abbonamento viene generalmente attivata la funzione del portafoglio "Aggiungi automaticamente fondi per rinnovare gli abbonamenti o pagare contenuti pre-ordinati". In questo modo, il tuo abbonamento può essere rinnovato automaticamente anche se non disponi di fondi sufficienti nel tuo portafoglio, in base alle condizioni elencate in questa pagina.

  • Account secondari

Anche i titolari di account secondari possono abbonarsi a PlayStation®Plus; tuttavia, le modalità di abbonamento sono limitate poiché questi account sono riservati appositamente agli utenti di SEN più giovani. I titolari di account secondari possono utilizzare soltanto fondi del portafoglio dell'account master (in base alle classificazioni PEGI e ai limiti di spesa mensili fissati da titolare dell'account master. Maggiori informazioni sul filtro contenuti sono disponibili qui).

I titolari di account secondari non dispongono di un portafoglio associato al proprio account e non possono associare una carta di credito o debito al proprio account per rinnovare automaticamente l'abbonamento. Pertanto, i titolari di account secondari possono acquistare soltanto abbonamenti non soggetti a rinnovo tramite un codice voucher.

I titolari di account secondari dovranno acquistare un nuovo abbonamento ogni volta che devono rinnovare la sottoscrizione. Se il titolare di un account secondario riscatta un codice voucher di PlayStation®Plus sul proprio account prima del termine dell'abbonamento in corso, il nuovo abbonamento sarà valido solo al termine della sottoscrizione precedente. Ad esempio, acquistando due abbonamenti da 3 mesi, sarà possibile usufruire di sei mesi di abbonamento a PlayStation®Plus.

Come controllare se l'acquisto dell'abbonamento è andato a buon fine

Al momento dell'abbonamento, riceverai un'e-mail di conferma dell'acquisto che, come ogni altra informazione importante sull'account, verrà inviata all'indirizzo e-mail che usi come ID di accesso. Se non hai accesso all'indirizzo e-mail, scopri come modificare l'ID di accesso qui.

Inoltre, potrai trovare la registrazione dell'acquisto nella sezione [Lista servizi] del tuo sistema PlayStation o nella sezione [Contenuti multimediali] > [Giochi] da Gestione account su PC. Dall'account master associato è possibile visualizzare le transazioni effettuate con l'account secondario per controllare se sono stati effettuati acquisti.

Prezzi e opzioni di pagamento di PlayStation®Plus

Abbonamenti

Sono disponibili numerose opzioni di abbonamento a PlayStation®Plus con rinnovo automatico. Visita il PlayStation®Store del tuo Paese per scoprire tutte le nuove offerte.

Pagamento

I titolari degli account master possono utilizzare uno dei metodi di ricarica del portafoglio accettati per ricaricare il portafoglio e utilizzare fondi per l'acquisto dell'abbonamento. Inoltre, possono acquistare una carta regalo PlayStation®Plus da una vasta scelta di punti vendita online o locali e riscattare la carta sul PlayStation®Store.

I dati della carta di credito o debito aggiunti all'account master saranno memorizzati e potrebbero essere utilizzati automaticamente per ricaricare il portafoglio se i fondi del portafoglio non sono sufficienti per coprire il rinnovo dell'abbonamento. Se desideri annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento al termine del periodo di validità, devi annullare l'abbonamento almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

I titolari di account secondari possono abbonarsi soltanto tramite un voucher per PlayStation®Plus acquistato da un punto vendita online o locale. Gli abbonamenti per gli account secondari non sono rinnovati automaticamente.

Cambiamenti del prezzo dell'abbonamento

Se il prezzo dell'abbonamento aumenta, verrai informato tramite un'e-mail spedita all'indirizzo di posta elettronica usato come ID di accesso prima che l'importo aggiornato sia addebitato sul tuo portafoglio. Se non puoi accedere all'indirizzo e-mail, accedi alla sezione Gestione account per modificare l'indirizzo. Segui le istruzioni dettagliate qui.

Se non intendi pagare il nuovo prezzo dell'abbonamento, avrai a disposizione tutto il tempo necessario per annullare il tuo abbonamento prima del rinnovo automatico.

Come annullare un abbonamento

Puoi annullare i pagamenti per il rinnovo dell'abbonamento durante il periodo di validità della sottoscrizione e fino a 24 ore prima della data di rinnovo utilizzando uno dei metodi riportati di seguito.

Annullando l'abbonamento meno di 24 ore prima della data di rinnovo, potrebbe venirti addebitato l'importo relativo al periodo di abbonamento successivo. In questo caso, potrai continuare ad accedere al servizio in abbonamento fino alla data di rinnovo successiva.

Gestione account da PC

  1. Accedi al tuo account di Sony Entertainment Network.
  2. Cerca la scheda Contenuti multimediali e seleziona [Giochi] dalle opzioni sulla sinistra.
  3. Seleziona l'abbonamento in corso e fai clic su "Annulla rinnovo automatico".
  4. Se dovessi cambiare idea, puoi selezionare l'opzione "Riavvia Rinnovo automatico" nel periodo di validità dell'abbonamento utilizzando la stessa procedura.

PS4™

  1. Seleziona il tuo account utente locale e premi il tasto in alto sul pad di controllo per accedere al menu Funzione, quindi vai a [Impostazioni] > [PlayStation®Network] > [Informazioni sull'account] > [Lista servizi] e premi il tasto X per visualizzare tutti i servizi attivati.
  2. Seleziona l'abbonamento in corso e premi il tasto X.
  3. Seleziona "Annulla rinnovo automatico" e premi il tasto X.
  4. Se dovessi cambiare idea, puoi selezionare l'opzione "Riavvia Rinnovo automatico" nel periodo di validità dell'abbonamento utilizzando la stessa procedura.

PS3™

  1. Dal menu XMB™ vai a [PlayStation®Network] > [Gestione account] > [Gestione transazioni] > [Lista servizi].
  2. Seleziona l'abbonamento in corso e premi il tasto X.
  3. Seleziona "Annulla rinnovo automatico" e premi il tasto X.
  4. Se dovessi cambiare idea, puoi selezionare l'opzione "Riavvia Rinnovo automatico" nel periodo di validità dell'abbonamento utilizzando la stessa procedura.

PlayStation®Vita

  1. Dalla schermata principale vai a [PlayStation®Store] > [Opzioni] > [Lista servizi].
  2. Seleziona l'abbonamento in corso e fai clic su "Annulla rinnovo automatico".
  3. Se dovessi cambiare idea, puoi selezionare l'opzione "Riavvia Rinnovo automatico" nel periodo di validità dell'abbonamento utilizzando la stessa procedura.

Da telefono o e-mail

Se preferisci, puoi contattarci per annullare l'abbonamento.

Cosa succede quando viene annullato l'abbonamento a PlayStation®Plus

Annullando l'abbonamento a PlayStation®Plus, continuerai ad accedere a tutti i vantaggi della sottoscrizione a PlayStation®Plus fino al termine del periodo di validità di abbonamenti precedentemente acquistati. Non sono previsti rimborsi per gli abbonamenti già acquistati, come stabilito nei Termini di annullamento del PlayStation®Store, salvo ove previsto dalle normative locali.

Al termine dell'abbonamento a PlayStation®Plus, i contenuti che hai già scaricato senza costi aggiuntivi nell'ambito della sottoscrizione (come i giochi del mese di PS Plus) non saranno più disponibili. Tuttavia, avatar gratuiti e contenuti acquistati a prezzo scontato con PlayStation®Plus saranno tuoi per sempre.

Se il tuo abbonamento a PlayStation®Plus scade e decidi di rinnovarlo in un secondo momento, potrai accedere nuovamente ai contenuti che avevi scaricato in passato con PlayStation®Plus.

In caso di inattività per un periodo di almeno 24 mesi, il tuo account potrebbe essere chiuso.

Se il tuo abbonamento dovesse essere annullato a seguito di una sospensione dovuta a una violazione del Codice di condotta della comunità, non è previsto alcun rimborso per il rimanente periodo di sottoscrizione già pagato, secondo quando stabilito nei Termini di servizio di SEN.

Accedere ai vantaggi di PlayStation®Plus da altri account utente e sistemi PlayStation

Se sei abbonato a PlayStation®Plus, gli altri utenti che usano il tuo sistema PS3™ e PS4™ possono usufruire di alcuni vantaggi legati al tuo abbonamento a PlayStation®Plus senza abbonarsi al servizio PlayStation®Plus dal proprio account di Sony Entertainment Network.

Inoltre, puoi usufruire dei vantaggi del tuo abbonamento a PlayStation®Plus anche da sistemi PS3™ e PS4™ di altri utenti.

PlayStation®Vita supporta un solo utente per volta. Pertanto, non sarà possibile condividere i vantaggi di PlayStation®Plus.

Per maggiori dettagli sui vantaggi che puoi condividere con altri utenti, consulta questo articolo.

Giochi del mese di Plus

I giochi del mese di PS Plus sono una raccolta di titoli per PS4™, PS3™ e PlayStation®Vita da scaricare e utilizzare senza costi aggiuntivi durante tutto il tuo abbonamento a PlayStation®Plus (la disponibilità dei titoli varia in base all'età e al Paese). Ogni mese, una selezione di titoli viene aggiunta ai giochi del mese di PS Plus; alcuni titoli sono disponibili soltanto per un mese, mentre altri per un periodo più esteso.

Se hai scaricato un gioco o hai aggiunto un titolo alla sezione del contenuto scaricato prima che sia stato rimosso dai giochi del mese di PS Plus, potrai utilizzarlo per tutta la durata del tuo abbonamento a PlayStation®Plus. Se il rinnovo dell'abbonamento a PlayStation®Plus non va a buon fine o se decidi di annullare l'abbonamento, non potrai accedere ai contenuti scaricati che appartengono ai giochi mensili di PS Plus; tuttavia, potrai nuovamente accedere a questi contenuti quando acquisti un nuovo abbonamento.

Memorizzazione online di PlayStation®Plus

Se sei un membro di PlayStation®Plus, puoi utilizzare il servizio di memorizzazione online per caricare i progressi di gioco su cloud e proseguire il gioco da dove l'avevi interrotto, anche se sei a casa di un amico e usi il suo sistema PS3™ o PS4™.

Alcuni giochi sul PlayStation®Store sono contrassegnati con la dicitura "Cross-Play". Questi giochi possono essere scaricati e utilizzati su vari tipi di sistemi PlayStation. Ad esempio, puoi scaricare e utilizzare un gioco sia su PlayStation®Vita che su PS3™. Con la memorizzazione online, puoi salvare i progressi raggiunti su un sistema e continuare a giocare da un altro sistema in un secondo momento.

Se hai attivato la funzione di Aggiornamento automatico sul tuo sistema PlayStation, i tuoi dati di gioco saranno automaticamente salvati su PlayStation®Network per riprendere l'azione da un altro sistema. In alternativa, puoi utilizzare i metodi qui descritti per caricare e scaricare manualmente i dati di gioco.

Trasferire o regalare un abbonamento di PlayStation®Plus

Non è possibile trasferire a un altro account un abbonamento di PlayStation®Plus acquistato sul PlayStation®Store o dal Sony Entertainment Network Store.

Puoi acquistare un codice voucher per ricaricare il portafoglio per un utente titolare di un account master, che può aggiungere i fondi al proprio portafoglio e utilizzarli per acquistare un abbonamento a PlayStation®Plus.

Puoi acquistare una carta regalo o un codice voucher per un abbonamento a PlayStation®Plus in vari modi presso rivenditori online o locali e il destinatario può riscattare la carta o il voucher dal proprio conto. Soltanto in questo modo è possibile iscriversi a PlayStation®Plus con un account secondario.