Aggiornato 10. novembre 2015

Gestire l'aggiunta automatica di fondi da PlayStation 3

Questo articolo descrive l'impostazione dell'account Aggiungi automaticamente fondi per rinnovare gli abbonamenti o pagare contenuti pre-ordinati e le cause che potrebbero bloccare l'aggiunta automatica di fondi.

 
 

Cos'è l'aggiunta automatica di fondi al portafoglio?

La funzione di aggiunta automatica di fondi al portafoglio per gli account master ti aiuta a non interrompere un abbonamento o a non ricevere un pre-ordine in tempo a causa di un mancato pagamento.

Questa funzione si serve del metodo di pagamento predefinito associato al tuo account per ricaricare automaticamente il portafoglio con l'importo del pre-ordine/rinnovo dell'abbonamento. Se i fondi del tuo portafoglio sono sufficienti per il pagamento, non saranno addebitati altri importi tramite il metodo di pagamento predefinito.

Generalmente, ti chiediamo di fornire i dati per il pagamento e impostiamo la funzione di aggiunta automatica di fondi su [Attiva] quando ti abboni a un servizio a pagamento, ma non quando effettui un pre-ordine.

Quando possono essere addebitati importi automaticamente?

Se acquisti un servizio in abbonamento, come PlayStation Plus, verrà attivata la funzione di aggiunta automatica di fondi, in modo che il metodo di pagamento associato al tuo account sia addebitato il giorno della data di rinnovo del servizio se non dovessi disporre di fondi sufficienti nel portafoglio.

L'opzione di aggiunta automatica di fondi non viene attivata con l'acquisto di un pre-ordine; pertanto, devi verificare di disporre di fondi sufficienti nel tuo portafoglio quando sarà prelevato l'importo del pre-ordine, o attivare la funzione di aggiunta automatica di fondi da Gestione account.

Puoi eliminare le informazioni per il pagamento in qualsiasi momento. Tuttavia, ricorda che eliminando i dati per il pagamento saranno comunque addebitate sul tuo portafoglio le spese di abbonamenti o pre-ordini che non hai annullato, se disponi di fondi sufficienti.

Aggiunta automatica di fondi per gli account secondari

Gli account secondari non sono collegati a un portafoglio. Pertanto, l'aggiunta automatica di fondi non è disponibile e non è possibile acquistare abbonamenti con rinnovo automatico da account secondari. Tuttavia, possiamo prelevare automaticamente il pagamento dal portafoglio dell'account master per i pre-ordini effettuati con un account secondario dell'utente, premesso che sussistano le due condizioni riportate di seguito:

  • Il titolare dell'account master deve disporre di fondi sufficienti nel portafoglio. Un metodo di pagamento predefinito per un account master non sarà mai addebitato con l'importo di un acquisto effettuato da un account secondario, anche se per l'account master la funzione di aggiunta automatica di fondi è impostata su [Attiva].
  • Il limite di spesa mensile per l'account secondario è impostato su un importo sufficiente per il pagamento del pre-ordine e di eventuali acquisti già effettuati con l'account secondario lo stesso mese. Scopri come modificare il limite di spesa per un account secondario qui.

Come faccio a configurare l'aggiunta automatica di fondi sul mio account master?

  1. Assicurati di collegare la tua carta di credito o debito al tuo account. Segui le istruzioni riportate qui.
  2. Nel menu XMB™ vai a Immagine [PlayStation Network] > Immagine [Gestione account] > Immagine [Gestione transazioni] > [Aggiungi automaticamente fondi per rinnovare gli abbonamenti o pagare contenuti pre-ordinati].
  3. Immetti la tua password.
  4. Seleziona "Sì" o "No" dal menu a discesa e fai clic su "Conferma" per attivare o disattivare l'aggiunta automatica di fondi.
 
 
 
 

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